Salute e malattia
1. Interrompere immediatamente il prelievo di sangue:
- Non appena ci si accorge dell'errore, interrompere il prelievo di sangue e rimuovere l'ago dal braccio del paziente.
2. Informare il paziente:
- Informare il paziente dell'errore con calma e onestà. Rassicurateli che state intraprendendo azioni immediate per affrontare la situazione.
3. Contatta il tuo supervisore:
- Avvisare immediatamente il proprio superiore o la persona preposta. Forniranno guida e supporto nella gestione dell'incidente.
4. Isolare ed etichettare il campione di sangue:
- Etichettare chiaramente il campione di sangue con le informazioni corrette del paziente e contrassegnarlo come "PRELIEVO NON CORRETTAMENTE". Non scartarlo ancora.
5. Documentare l'incidente:
- Creare una documentazione dettagliata dell'incidente, comprese le informazioni corrette del paziente, l'ora dell'incidente e le circostanze che hanno portato all'errore.
6. Raccogliere un campione di sangue aggiuntivo (se necessario):
- Se il prelievo di sangue è essenziale per la cura del paziente, ottenere un nuovo campione dal paziente corretto seguendo i protocolli adeguati e il consenso del paziente.
7. Seguire le politiche della struttura medica:
- Fare riferimento alle politiche e alle procedure della propria struttura medica per la gestione di tali incidenti. Potrebbero esserci linee guida specifiche o requisiti di reporting.
8. Comunicare con il team sanitario del paziente:
- Informare l'équipe sanitaria del paziente dell'accaduto, fornendo tutti i dettagli e la documentazione necessaria.
9. Offri scuse e supporto:
- Chiedere sinceramente scusa al paziente e alla sua famiglia per l'errore. Offri tutto il supporto o l'assistenza di cui potrebbero aver bisogno durante questa situazione.
10. Condurre un'indagine interna:
- La struttura medica può condurre un'indagine interna per determinare la causa principale dell'errore. Ciò aiuta a prevenire il verificarsi di incidenti simili in futuro.
11. Monitorare il paziente per reazioni avverse:
- Monitorare il paziente per eventuali segni di reazioni avverse o complicazioni legate al prelievo di sangue.
12. Follow-up con il paziente:
- Seguire il paziente per assicurarsi che stia bene e che le sue preoccupazioni siano state affrontate. Rispondi a qualsiasi domanda o dubbio che potrebbero avere.
13. Impara dall'esperienza:
- Utilizzare l'incidente come un'opportunità per apprendere e migliorare le procedure. Implementare misure per evitare che errori simili si ripetano in futuro.
Ricorda, la sicurezza del paziente è fondamentale. Agire immediatamente e comunicare in modo trasparente con il paziente e il suo team sanitario è essenziale per gestire la situazione in modo efficace.
Malattie del sangue