Salute e malattia
Le caratteristiche di pratiche di gestione in assistenza a lungo termine riguardano i metodi e le tecniche incentrate sulla pianificazione, l'organizzazione e la fornitura di servizi continuativi che soddisfano le esigenze fisiche , mentali e sociali dei clienti . Questo include anziani, i clienti disabili o malati , sia che vivono in casa , nella comunità o presso le strutture . Servizi possono includere case di cura, strutture di vita transitorie e servizi intermedi per evolutivamente disabili e altri servizi. Assisted living offre residenti supervisione around-the -clock . Tipi di Long - Term Care
assistenza a lungo termine è disponibile in una varietà di pacchetti , tra cui l'assistenza domiciliare , case di cura , assisted living e servizi per la comunità . Il proseguimento delle cure pensionamento Comunità inoltre hanno guadagnato in popolarità . Assistenza a domicilio di solito comporta terapisti , infermieri e operatori sanitari ospizio per i clienti malati terminali . Molte organizzazioni offrono servizi comunitari incentrati intorno a servizi di trasporto , assistenza diurna per adulti , consegna di pasti e altri servizi .
Sistema di Gestione Qualità
Molti amministratori di assistenza a lungo termine modellare la propria organizzazione di pratiche di gestione dopo il sistema di Gestione per la Qualità , o QMS . QMS si concentra sullo sviluppo e la comunicazione di una missione centrata sul cliente per l'entità assistenza a lungo terna . Strategie e piani dell'organizzazione si concentrano sui bisogni e le aspettative espresse dai clienti e familiari . Gli obiettivi sono di migliorare le operazioni istruendo il personale e per garantire il rispetto di tutte le normative .
Ciò comporta anche l' attuazione di una sana gestione finanziaria e di miglioramento dei servizi clinici e risultati. Questo include l'utilizzo di indagini, la raccolta e la valutazione dei dati di performance e affrontare attivamente le preoccupazioni . I metodi di lavoro di apportare miglioramenti regolari per sistemi e processi.
Compliance Management
Il governo federale e ogni stato hanno regolamenti che disciplinano il funzionamento a lungo termine servizi di cura e strutture . Il management deve assicurare che la struttura e il personale soddisfa i requisiti licensure dello Stato . Strutture devono inoltre soddisfare gli standard locali edilizio e passare i controlli iniziali e periodici, tra cui i requisiti di sicurezza e di salute per incontrare Medicare e Medicaid certificazione . Molte organizzazioni hanno procedure interne di controllo che svolgono abitualmente recensioni conformità dei documenti e valutazioni di problemi del programma di conformità .
Risk Management
pratiche di gestione devono incorporare un piano di gestione del rischio per definire , analizzare , intervenire e valutare i rischi potenziali , tra cui imprese , operativo e problematiche cliniche . Il piano idea centra sulla prevenzione , prevenzione e riduzione dei rischi potenziali . Aspetti del piano possono includere formazione e sviluppo del personale , realizzazione di sondaggi impianto , la protezione delle informazioni confidenziali dei clienti e l'esecuzione di ispezioni di sicurezza . Il management deve anche acquistare i prodotti assicurativi adeguati , come la proprietà , malcostume e l'assicurazione del veicolo , per proteggere contro le perdite finanziarie .
Nutrizione proprietari
gestori di assistenza a lungo termine deve continuamente valutare il programma di nutrizione dell'organizzazione . Ciò comprende guardando alle esigenze dei singoli clienti , scelte etniche e culturali e la corretta preparazione dei cibi . Inoltre , le operazioni devono avere livelli di personale sufficienti per servire i clienti . Implementazione di elementi di QMS può comportare rendendo momento del pasto più di un " esperienza culinaria " per i residenti , come ad esempio una migliore presentazione dei pasti o l'installazione di tavoli più grandi o fornire illuminazione naturale nelle sale da pranzo .
artrite