Apparecchi acustici dove inviare per la riparazione?

Se il tuo apparecchio acustico è ancora in garanzia:

- Contatta il produttore del tuo apparecchio acustico. Di solito ti forniranno istruzioni su come inviare il tuo apparecchio acustico per la riparazione.

Se il tuo apparecchio acustico non è più coperto da garanzia:

- È possibile contattare il produttore o un audioprotesista per chiedere informazioni sulle opzioni di riparazione. Potrebbero essere in grado di riparare da soli l'apparecchio acustico o consigliare una società di riparazione di terze parti.

- Rivolgiti al Better Business Bureau (BBB) ​​locale o all'agenzia per la protezione dei consumatori per eventuali reclami contro le società di riparazione di apparecchi acustici prima di inviare il dispositivo.

- Ottenere un preventivo scritto dei costi di riparazione prima di autorizzare qualsiasi intervento.

- Assicurarsi che l'azienda di riparazione utilizzi parti originali e offra una garanzia sul proprio lavoro.

- Conservare tutte le ricevute e la documentazione relativa alla riparazione.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per inviare il tuo apparecchio acustico in riparazione:

- Imballa attentamente il tuo apparecchio acustico per evitare danni durante la spedizione. Utilizza il pluriball o altri materiali protettivi e assicurati che il pacco sia sigillato saldamente.

- Allega una copia della scheda di garanzia o una prova d'acquisto all'apparecchio acustico.

- Fornisci una descrizione dettagliata del problema riscontrato con il tuo apparecchio acustico.

- Assicurati di includere le tue informazioni di contatto in modo che la società di riparazione possa contattarti in caso di domande.