Salute e malattia
1. Attento: Un buon ascoltatore presta molta attenzione a chi parla, mantenendo il contatto visivo e un linguaggio del corpo che mostri coinvolgimento.
2. Mentalità aperta: Sono ricettivi a diversi punti di vista e opinioni, senza esprimere giudizi o interrompere.
3. Empatico: I buoni ascoltatori cercano di comprendere le emozioni e le prospettive di chi parla, entrando in empatia con i suoi sentimenti.
4. Paziente: Permettono a chi parla di esprimere i propri pensieri senza fretta o interruzioni.
5. Non giudicante: Evitano di fare supposizioni o di formarsi opinioni negative su chi parla o sul suo messaggio.
6. Incoraggiante: I bravi ascoltatori usano segnali verbali e non verbali per mostrare incoraggiamento, come annuire, sorridere e dire "vedo" o "capisco".
7. Reattivo: Fanno domande per chiarire i punti e dimostrare che stanno ascoltando attivamente.
8. Rispettoso: I buoni ascoltatori rispettano il tempo e la privacy di chi parla e mantengono la riservatezza quando appropriato.
9. Attivo: Si impegnano nell'ascolto attivo riflettendo su ciò che hanno sentito e riassumendo i punti principali dell'oratore.
10. Presente: I buoni ascoltatori sono pienamente presenti durante le conversazioni, evitando distrazioni e multitasking.
11. Di supporto: Offrono supporto e incoraggiamento a chi parla, riconoscendo e convalidando i suoi sentimenti ed esperienze.
12. Feedback costruttivo: I buoni ascoltatori possono fornire feedback costruttivi in modo rispettoso e utile.
13. Affidabile: Mantengono la fiducia mantenendo riservate le conversazioni e onorando le promesse fatte.
14. Adattabile: Adattano il loro stile di ascolto ai diversi stili e preferenze di comunicazione.
15. Curioso: I buoni ascoltatori sono interessati a saperne di più e a porre domande per approfondire la loro comprensione.
orecchie dell'udito