Salute e malattia
1. Contatta il supporto PlayStation:
Contatta il supporto PlayStation e spiega la tua situazione. Fornisci quante più informazioni possibili, come il tuo ID PSN (se lo ricordi), l'indirizzo email associato all'account ed eventuali acquisti recenti effettuati sull'account.
2. Cerca vecchi documenti:
Controlla nei tuoi file eventuali vecchi documenti o corrispondenza di PlayStation che potrebbero includere la tua data di nascita. Ciò potrebbe includere e-mail, e-mail di conferma dell'ordine o lettere fisiche.
3. Controlla i record di pagamento:
Se hai effettuato acquisti utilizzando una carta di credito o PayPal, controlla i registri dei pagamenti per eventuali transazioni effettuate a Sony o PlayStation. Questi record possono contenere informazioni relative al tuo account.
4. Attività sui social media:
Se ti sei impegnato attivamente su piattaforme di social media o forum PlayStation utilizzando lo stesso indirizzo e-mail o ID PSN, controlla i tuoi post o il tuo profilo per eventuali menzioni della tua data di nascita.
5. Verifica l'indirizzo email alternativo:
Se disponi di un indirizzo e-mail secondario associato all'account PSN, prova ad accedervi e controlla eventuali e-mail di reimpostazione della password da PlayStation.
6. Messaggi PlayStation:
Se riesci ad accedere a qualsiasi altro dispositivo o account Sony, ad esempio una PS3, Vita o un'app per smartphone collegata, controlla la sezione dei messaggi per eventuali comunicazioni di Sony che potrebbero contenere la tua data di nascita.
7. Contatta ex amici:
Contatta gli amici con cui potresti aver giocato online e chiedi se ricordano la data in cui hai creato il tuo account PSN o qualsiasi altra informazione pertinente che potrebbe aiutarti a ricordarlo.
8. Chiedi ai membri della famiglia:
Se hai creato l'account mentre vivevi con familiari o coinquilini, chiedi loro se potrebbero ricordare i dettagli, inclusa la tua data di nascita.
Sebbene non vi sia alcuna garanzia di recupero dell'account senza la data di nascita, tentare alcuni di questi passaggi e presentare una prova di proprietà con altri mezzi può aumentare le tue possibilità. In caso di esito positivo, Sony potrebbe essere in grado di assisterti ulteriormente nell'accesso al tuo account.
Ricorda che il supporto PlayStation ha l'ultima parola sul recupero dell'account e potrebbe richiedere ulteriori verifiche a seconda delle circostanze.
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