Salute e malattia
1. Rispetto per gli individui :Ciò significa rispettare i diritti, la dignità e l'autonomia delle persone assistite. Implica ascoltare le loro esigenze e preferenze e supportarli nel prendere le proprie decisioni.
2. Responsabilizzazione :Ciò significa supportare le persone a sviluppare le proprie capacità, conoscenze e fiducia in modo che possano gestire la propria vita e prendere decisioni informate. Implica anche fornire loro le risorse e il supporto necessari per raggiungere i loro obiettivi.
3. Collaborazione e partenariato :Ciò significa lavorare insieme alle persone, alle loro famiglie e ad altri professionisti per fornire il miglior supporto possibile. Implica la condivisione delle informazioni, il rispetto dei ruoli e delle responsabilità reciproci e il lavoro verso obiettivi comuni.
4. Comunicazione e coinvolgimento :Ciò significa ascoltare le persone sostenute e coinvolgerle nel processo decisionale. Implica anche fornire informazioni chiare e precise sul supporto disponibile e incoraggiare le persone a esprimere le proprie opinioni e preoccupazioni.
5. Flessibilità e adattabilità :Ciò significa essere in grado di rispondere alle mutevoli esigenze e preferenze delle persone assistite. Implica essere flessibili nel modo in cui viene fornito il supporto ed essere in grado di adattarsi a nuove situazioni e circostanze.
6. Sensibilità e consapevolezza culturale :Ciò significa essere consapevoli della diversità culturale, religiosa e linguistica delle persone assistite. Implica anche il rispetto dei loro valori culturali, delle loro credenze e pratiche e la fornitura di sostegno in un modo culturalmente appropriato.
7. Riservatezza e privacy :Ciò significa rispettare la privacy e la riservatezza delle persone assistite. Ciò implica garantire che le loro informazioni personali siano mantenute sicure e riservate e che i loro desideri in materia di privacy siano rispettati.
8. Miglioramento continuo :Ciò significa rivedere regolarmente il supporto fornito e apportare miglioramenti sulla base del feedback dei singoli individui, delle loro famiglie e di altri professionisti. Implica anche rimanere aggiornati sui nuovi sviluppi nel campo dell’assistenza sanitaria e sociale e implementare pratiche basate sull’evidenza.
Aderendo a questi principi, gli operatori sanitari e sociali possono fornire un supporto di alta qualità che rispetti i diritti, la dignità e l’autonomia degli individui e li aiuti a vivere la propria vita nel modo più completo e indipendente possibile.
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