Salute e malattia
Identificazione tuo stile conflitto personale potrebbe aiutare a capire e migliorare il modo di gestire situazioni difficili , che potrebbe essere utile nel ridurre i livelli di stress . Stile di gestione dei conflitti personali si riferisce al modo in cui le persone si comportano quando sono incontrati con argomenti o disaccordi . E 'spesso utilizzato per analizzare le relazioni le persone hanno sul lavoro e il modo in cui vengono prese le decisioni di business . Secondo la Thomas- Kilmann Conflitto Instrument Mode, ci sono cinque stili di gestione dei conflitti di massima . Nessuno di questi è giusto o sbagliato di per sé , e alcuni possono essere più adatto di altri in determinate situazioni . Tuttavia, gli individui possono avere la tendenza ad utilizzare una particolare tecnica di argomenti , il che rende il loro stile conflitto personale . Ciascuno dei modelli è caratterizzata dall'equilibrio tra assertività e cooperazione mostrano . Concorso
Se ritieni che sei aggressivo o difensivo quando ha incontrato con il conflitto , si può avere uno stile di gestione del conflitto competitivo. Questo stile è ponderata di gran lunga più verso l'assertività di cooperazione ed è spesso usato in win /perdere le situazioni . Può essere utile in tempi in cui una decisione vitale o impopolare deve essere fatta o quando è necessario un risultato rapido e può anche essere appropriato quando una persona sente di dover essere assertivi per evitare di essere sfruttati.
Il conflitto competitivo stile si caratterizza per l'impostazione in avanti delle vostre opinioni senza considerare eventuali pareri opposti , con rango o posizione come un modo per vincere argomenti , in piedi la vostra terra e rendere le tue opinioni chiaro a tutti gli altri. Le persone che utilizzano questo metodo di argomentare stanno cercando di mettersi in primo luogo , prima di altri , e questo può portare ad una lotta di potere che potrebbe anche non avere alcuna rilevanza per il disaccordo iniziale. Un altro svantaggio di utilizzare uno stile di gestione dei conflitti competitivo è che non è favorevole alla costruzione di relazioni di lungo termine perché questo modo di argomentare necessariamente richiede avversari , e anche se vi è generalmente un vincitore assoluto al conflitto , ci sono anche molti perdenti .
collaborazione
Se hai la tendenza a cercare di trovare un risultato ad argomenti in cui tutti i soggetti coinvolti è un vincitore , si può utilizzare uno stile di gestione dei conflitti collaborativo. Questo modo di risolvere il disaccordo è altamente assertivo e molto collaborativo . Quando si utilizza questo stile , una persona agisce come un mezzo uomo , nel tentativo di trovare una soluzione a un problema portando viste di tutti insieme . A causa di questo , il risultato finale di una discussione collaborativa può essere visto come più creativo rispetto a qualsiasi soluzione solo una persona avrebbe potuto venire con il proprio .
Persone con stili di conflitto di collaborazione possono essere più propensi ad ascoltare e identificare le preoccupazioni di altre persone coinvolte nella discussione e assicurarsi che qualsiasi confronto perseguono è non minaccioso . Questo stile può essere uno dei migliori approcci alle argomentazioni tra le persone che vogliono il loro rapporto di rimanere intatto , in quanto il risultato è quello che tutti sono soddisfatti . Amicizia o relazioni con colleghi possono essere migliorate mediante l'uso di questa tecnica . Tuttavia, le discussioni con lo stile può richiedere molto tempo , quindi potrebbe essere meno appropriato al momento di decidere le piccole cose .
Compromesso
Se il tuo obiettivo principale quando in argomenti o prendere decisioni è quello di trovare una via di mezzo tra opinioni diverse , si può utilizzare uno stile conflitto compromessi . Questo stile è moderatamente assertivo e cooperativo . Ciò può comportare negoziazione e rinunciare a parte di ciò che si vuole , al fine di raggiungere un accordo felice . Si richiede la capacità di facilitare la comunicazione all'interno di un gruppo .
Questo stile può essere utile quando la risoluzione dei conflitti è un obiettivo importante , quando l'oggetto del argomento non è di grande importanza , o come soluzione temporanea se non vi è non abbastanza tempo per analizzare correttamente la situazione . Può essere opportuno per situazioni in cui una soluzione non può essere raggiunto attraverso sia gli stili di collaborazione o concorrenza. Anche se si avvicina il conflitto in questo modo può ridurre il rischio di un confronto e di lotte di potere , il fatto che tutti hanno fatto concessioni per raggiungere un compromesso può significare che nessuno è veramente contento del risultato finale . Questo può significare che i risultati di tali discussioni non sono permanenti .
Avoidance
Se ritieni che in genere si tenta di mantenere se stessi fuori di argomenti e lontano da scontri , il tuo stile conflitto personale potrebbe essere quella di evitare . Alcune delle ragioni per le persone possono scegliere di fuggire disaccordi sono perché hanno paura di essere in una situazione del genere o perché non sono sicuri circa la loro capacità di risolvere il conflitto . Questo approccio è a basso contenuto di assertività e di cooperazione .
Mentre alcune persone possono rimuovere fisicamente se stessi da zone di conflitto , altri possono evitare discussioni ignorando la questione in mano o scherzare su di esso. Questo approccio è utile nei momenti in cui un problema è di scarso interesse ed è un bene per chi vuole muoversi problemi del passato velocemente e facilmente . Nel posto di lavoro , può anche essere opportuna quando non vi è una grande quantità di tempo per andare nella discussione . Tuttavia , l'evasione spesso non è una soluzione a lungo termine e potrebbe causare problemi nelle relazioni e portare al risentimento .
Alloggio
Se ritieni che si mette i bisogni degli altri in primo luogo quando si tratta di disaccordi si può avere uno stile accomodante conflitto personale . Questo approccio è a basso contenuto di assertività , ma ad alto contenuto di cooperatività . Le persone che utilizzano questo metodo di affrontare il conflitto devono essere in grado di praticare l'altruismo ed essere in grado di mettere i propri desideri in sordina . Essi possono anche bisogno di essere comodo prendere ordini da altri.
Questo approccio potrebbe essere appropriato per l'uso quando la soluzione ai disaccordi non è di grande importanza . Può anche essere un bene per mantenere la pace e ad evitare lo scontro . Un altro vantaggio di questo stile di gestione conflitto è che può fornire una risoluzione pratica ai argomenti . Tuttavia, le persone che un uso eccessivo di questo approccio potrebbe soffrire di bassa autostima e possono provare risentimento verso gli altri . Inoltre , coloro che tengono il conto di quante volte hanno permesso ad un'altra persona di ottenere il loro modo può iniziare può cominciare a sentirsi meritevoli , come si aspettano lo stesso trattamento degli altri .
Gestione dello stress