Salute e malattia
Compassione - La capacità di provare simpatia e preoccupazione per gli altri e di essere motivati ad agire per aiutarli.
Considerazione positiva incondizionata - La capacità di accettare e valorizzare gli altri senza giudicarli, anche quando le loro convinzioni e valori differiscono dai tuoi.
Rispetto - La capacità di trattare gli altri con dignità e rispetto, indipendentemente dal loro background, credenze o valori.
Affidabilità - La capacità di essere onesti, affidabili e riservati con le informazioni dei clienti.
Abilità comunicative - La capacità di ascoltare attentamente, esprimersi chiaramente e costruire un rapporto con i clienti.
Capacità di risoluzione dei problemi - La capacità di identificare e analizzare i problemi e di sviluppare e implementare soluzioni.
Capacità decisionali - La capacità di valutare i pro e i contro delle diverse opzioni e di prendere decisioni che siano nel migliore interesse dei clienti.
Capacità di pensiero critico - La capacità di analizzare e valutare le informazioni e di prendere decisioni basate sull'evidenza piuttosto che sulle emozioni.
Competenza culturale - La capacità di comprendere e rispettare culture e valori diversi e di fornire un'assistenza culturalmente sensibile.
Professionalità - La capacità di mantenere un atteggiamento e un comportamento professionale e di aderire agli standard etici.
Malattia mentale generale