Salute e malattia
Lavorare nel campo della salute mentale richiede che tutti i dipendenti devono essere istruiti sulle tecniche di comunicazione efficace per aiutare a guidare i loro pazienti attraverso un piano di trattamento utile . La comunicazione gioca un ruolo importante nella costruzione di una relazione terapeutica tra paziente e terapeuta . Terapisti agiscono come un modello di ruolo per i loro pazienti , dimostrando modelli di comunicazione sani e fornendo loro considerazione positiva incondizionata . Ascolto attivo
Quando dimostrando capacità di ascolto attivo , è indispensabile che il terapeuta non sembra distratto o annoiato con l'interazione . L'ascolto attivo significa che il terapeuta ascolta trama del cliente , e ripete di nuovo a lei quello che pensa ha sentito . Questo consente al cliente di sentire che il terapeuta capisce la sua situazione e la incoraggia ad approfondire il dialogo .
Ascolto attivo coinvolge anche il terapeuta che si presenta con una posizione aperta . Il terapeuta non deve incrociare le braccia o viso lontani dal client come questo può essere visto come una barriera verso la conversazione . Annuendo delicatamente la testa, mentre guardando il cliente quando lei sta parlando anche fa sentire ascoltato e compreso .
Sentimento Riflettendo
Riflettendo i pensieri ei sentimenti di un cliente, può aiutare a costruire un rapporto terapeutico .
Riflettendo sentimenti è essenziale quando si lavora con un paziente malato di mente in quanto gli permette di determinare che hai capito quello che dice e che si sono impegnati nella conversazione . Come ascolto attivo , che riflette i sentimenti di un cliente può inoltre garantire che lo avete sentito bene , questo approfondisce il livello di comunicazione . I clienti che sono impegnati nella terapia bisogno di avere i loro sentimenti verificati o sentito . Questo li aiuta a fornire un ambiente terapeutico in cui possono cominciare a fare tranquillamente modifiche ai loro pensieri e comportamenti .
Indeciso
utilizzare diverse tecniche di interrogatorio per aiutare a raccogliere informazioni da un client .
Ci sono molti modi per mettere in discussione un cliente che soffre di un disturbo di salute mentale . Aperto e le domande close -ended sono importanti da tenere a mente durante una singola sessione . Domande aperte sono le domande che permettono al cliente di fornire con abbondanza di informazioni. Queste domande tipicamente iniziano con le parole " come", "perché" e " quando", ' e di solito non si può rispondere con una sola parola .
Domande Close- ended sono invitati ad usare parole come " ' sono " " fare" e " può", e può essere risolta in un sì o un no di moda . Selezionando lo stile interrogatorio appropriato può favorire un rapporto terapeutico con la raccolta di informazioni pertinenti sulla questione in discussione .
Incoerenze e contraddizioni
punta delicatamente incongruenze può aiutare a mantenere un cliente in pista.
Alcuni clienti di salute mentale sono in terapia affetti da modelli di pensiero irregolari o meccanismi di coping poveri . Quando si comunica con i clienti , è fondamentale per il terapeuta a punto delicatamente incongruenze e contraddizioni nella trama o il pensiero di processo del cliente . Le incoerenze possono verificarsi durante le comunicazioni verbali e non verbali .
Incoerenze o contraddizioni si verificano quando l'emozione di un client non corrisponde la loro linea di storia . Ad esempio , se un cliente viene nervosamente sorride quando si parla della morte di una persona cara , c'è una grande incoerenza . Indicando delicatamente questo ad un cliente può aiutarli cominciano a capire le emozioni bloccate o represse e aiutarli a lavorare attraverso il processo di lutto .
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