Salute e malattia
intervista motivazionale è un breve intervento psicologico progettato per aiutare le persone a cambiare comportamento malsano . Colloquio motivazionale mira a potenziare un client di essere il loro agente di cambiamento , piuttosto che essere spinto a cambiare da un medico . Sebbene colloquio motivazionale è un breve intervento , quando effettivamente fatto, aiuta i clienti a cercare altre opzioni di trattamento e rimanere coinvolti nel loro trattamento . Uno studio fatto da Sune Rubak , MD , pubblicato sul "British Journal of General Practice" ha mostrato colloquio motivazionale è stato efficace per aiutare le persone a cambiare una serie di comportamenti problematici , come l'eccesso di cibo o abuso di alcool . Cose che ti serviranno
Usa domande aperte per stabilire una connessione con il cliente e dimostrare preoccupazione. Domande del tipo " Come ti senti oggi? " e " Quali sono le vostre preoccupazioni ? " può aiutare un cliente ad aprire per l'intervistatore . L'intervistatore deve inoltre esprimere empatia per il cliente . E 'importante che l'intervistatore mantenere una mente aperta e di astenersi dal giudizio o condanna del comportamento del cliente .
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Approccio una discussione del comportamento problema del cliente . Richiesta di autorizzazione per discutere il comportamento utilizzando una domanda del tipo " Ti dispiacerebbe prendere un paio di minuti per discutere il vostro consumo di alcol e come influenza la vostra vita ? " può aiutare il supporto intervistatore spettacolo e la preoccupazione per il cliente .
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Valutare l'impatto del comportamento problema ponendo domande aperte . Rivedere gli eventi di una giornata tipica e richiamando l'attenzione agli effetti del comportamento problema in quel giorno è un modo per aiutare un cliente vedere l'effetto del suo comportamento ha su se stesso e gli altri. Un'altra strategia è quella di esplorare ciò che sembrava la vita di un cliente come prima che il comportamento problema sviluppata. Discutere le cose buone e le cose non - così-buoni sul comportamento problema del cliente .
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Fornire un feedback sul comportamento problema in un modo empatico non giudicante . Chiedere il permesso prima di fornire un feedback usando le domande come " Va bene se offro un feedback su quello che mi hai detto ? " Dare il permesso client per correggere l'intervistatore o parlare se ritengono che la valutazione è ingiusto è un modo per responsabilizzare il cliente di valutare il proprio comportamento . Fornire un feedback specifico basato sulle questioni che il cliente ha portato nel corso del colloquio . Ad esempio , se il cliente parla di problemi con un rapporto causa del suo comportamento problematico, il terapeuta può voler sottolineare che .
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Esplora i valori di un cliente in relazione al comportamento problema . Aiutare un cliente definire i valori importanti per lui e creare una foto del suo sé ideale . Quindi esaminare comportamenti problematici e determinare se essi siano in conflitto con gli ideali ei valori del cliente . Guardando in avanti può essere un modo per aiutare un cliente vedere come il suo comportamento problema potrebbe ledere i suoi valori. Discutere con il cliente due futuri divergenti : il suo futuro , se continua sulla stessa strada senza affrontare il problema di comportamento e il suo futuro , se ha deciso di cambiare il suo comportamento
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aiutare il cliente arriva al suo. decisione circa il cambiamento. Esplora il livello del cliente di fiducia e se non crede che lei è in grado di cambiare . Rivedere le decisioni prese nei supporti passato e possibili che possono aiutare il cambiamento client . Esaminare i pro ei contro del cambiamento con il cliente , ma farle fare la propria decisione circa se o non lei cercherà di cambiare il suo comportamento.
Sviluppare un piano di trattamento
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Valutare la disponibilità del cliente a cambiare . Fare domande dirette come " Come ti senti per il tuo comportamento ? " e " Ti senti pronto a fare un cambiamento ? " Pesare i pro ei contro del cambiamento . Non forzare un cliente a cambiare , ed essere accettando di clienti che non sono pronti a cambiare il loro comportamento .
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Lavorare con il cliente per creare un piano per il cambiamento. Concentrarsi sulle opzioni immediati piuttosto che piani a lungo termine . Per i clienti che non sono pronti per il cambiamento , forniscono informazioni e supporto. Per i clienti che sono incerti circa il cambiamento , è efficace a rivedere i propri sentimenti su ulteriori azioni che potrebbero intraprendere chiedendo cosa preoccupazioni che hanno sul loro comportamento e ciò che la parte positiva del loro comportamento è . Se un client è pronto a cambiare , offrire opzioni terapeutiche appropriate , come i gruppi di Alcolisti Anonimi per i clienti che abusano di alcol . Aiutare il cliente a esaminare le opzioni di trattamento e decidere qual è il migliore , quindi fare riferimento al client di tale risorsa . Essere di supporto ed empatico nei confronti di tutti i clienti , indipendentemente dalla loro volontà o riluttanza a cambiare .
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aiutare un cliente a chiarire i modi in cui si può cambiare . Scrivere i ricordi come "Le ragioni che voglio cambiare sono ... " oppure " I passi che ho intenzione di prendere sono ... " può aiutare un cliente a mantenere il cambiamento. Lavorare con il cliente per trovare una risorsa di supporto per la sua decisione , come ad esempio un familiare o un amico che può incoraggiare e aiutare lui. Fornire risorse come centri di trattamento e piano di battute d'arresto . Ricorda il client che battute d'arresto sono comuni e non significa che è incapace di cambiamento . Empower il cliente a prendere il cambiamento nelle proprie mani , fornendo risorse senza spingendolo a prendere loro.
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