Salute e malattia
Comunicare in modo efficace significa esprimere le vostre opinioni e idee in una tranquilla modo comprensibile e , a sua volta , permettendo l'altra persona la stessa opportunità . Quando una persona domina una conversazione, comunicazione efficace è impossibile. Prevalgono negatività e amarezza , e una o entrambe le persone abbandonano la conversazione senza risolvere correttamente il problema . Senza conversazione dignitosa e fiera , le barriere di comunicazione sorgono e questioni irrisolte sono inevitabili . Un Controllo Tone
Usando un tono di controllo di voce per ottenere risultati strepitosi impedisce che l'altra persona da ascoltare veramente il vostro punto di vista . Il messaggio è: " io ho ragione e tu sei sbagliato", quando qualcuno parla in un tono che è condiscendente e sminuire .
Incolpare l'altra persona
Girare il punto su te stesso invece di incolpare l'altra persona .
Quando si cerca di esprimere qualcosa che è sconvolgente o di confusione per te , dicendo "voi" fare questo o è tutto " vostro" colpa mette subito l'altra persona sulla difensiva . Utilizzando l'approccio messaggio " I" suona più dolce e ridurre lo stress nel ricevitore .
Acting Superior
Utilizzando l'intimidazione è inefficace .
persone che agiscono superiore in una conversazione diretta , consigliano o demoralizzare l'altra persona , nel tentativo di ottenere il loro punto attraverso. Questo tipo di comunicazione si presta a nascondere informazioni su entrambi i lati , che , a sua volta , favorisce il risentimento nel rapporto .
Disonesto comunicazione
Non ha senso parlare su un problema o discutere di qualcosa quando una persona non è onesto . Comunicazione circonlocuzioni è conosciuto come " parlare intorno ad un problema , " non affrontarla. Questo comportamento intenzionale spesso include un "noi" dichiarazione, come ad esempio , " Non ci piace il tuo lavoro , " quando , in realtà , solo una persona non piace il vostro lavoro .
Parziale Comunicazione
comunicatori selettivi raccontano la persona solo ciò che pensano che dovrebbero sapere . Questa è la comunicazione ingiusto perché non dà il ricevitore e la possibilità di prendere una decisione , e mette il comunicatore iniziale a un vantaggio sleale . Chiamare un asilo nido e chiedendo se un bambino può ancora partecipare con un raffreddore, omettendo il fatto che il bambino ha anche una leggera febbre , per esempio , non dà il nido tutte le informazioni necessarie per prendere la decisione .
non in ascolto
linguaggio del corpo
dice se si sta ascoltando o no .
Se una persona non sta ascoltando l' altro - se parlando sulla persona o con il linguaggio del corpo - monta la frustrazione e punti dovranno essere ripetuti . Entrambe le parti hanno bisogno di una fiera, la possibilità ininterrotta di esprimere i loro sentimenti .
Incapacità di riconoscere
Se qualcuno sta cercando di comunicare qualcosa , riconoscendo i sentimenti della persona sarà aiutarla a esprimere delusione . Questo può essere realizzato senza accettare la colpa o anche d'accordo con la persona . Dire le cose , come ad esempio , "Ho capito che ti ha fatto insicuro ", o , " mi rendo conto ora come arrabbiato che ti fa , " ti mette l'altra persona a proprio agio per continuare la conversazione .
Rabbia
rabbia e il limite di rabbia comunicazione efficace .
Essere arrabbiati - se in uno stato fisico o emotivo - aggrava solo la situazione e zucche comunicazione efficace . Secondo l' American Psychological Association , consentendo a tutti le tue emozioni a vomitare fuori dalla tua bocca è malsano e controproducente quando si comunica . Questo intensifica semplicemente la rabbia e non fa nulla per aiutare a risolvere la situazione .
stress