Salute e malattia
L’individuo ha bisogno di sentirsi a proprio agio e sicuro per essere aperto riguardo ai propri bisogni, preferenze e convinzioni. Ciò significa creare un ambiente in cui si sentano rispettati, apprezzati e ascoltati.
2. Fai domande aperte.
Incoraggia l’individuo a parlare di sé ponendo domande aperte, come ad esempio:
- "Quali sono i tuoi pensieri riguardo alle tue cure?"
- "Quali sono le tue preoccupazioni o preoccupazioni?"
- "Quali sono le tue preferenze su come vuoi essere curato?"
- "Quali sono i tuoi pensieri riguardo alle tue convinzioni e ai tuoi valori? Come pensi che potrebbero influenzare la tua cura?"
3. Ascolta attivamente.
Quando l'individuo parla, ascolta davvero quello che sta dicendo. Presta attenzione alle loro parole, al tono della voce e al linguaggio del corpo. Stabilisci un contatto visivo e annuisci con la testa per dimostrare che sei fidanzato.
4. Sii rispettoso.
Sii sempre rispettoso dei bisogni, delle preferenze e delle convinzioni dell'individuo, anche se sono diversi dai tuoi.
5. Offri supporto.
Fai sapere alla persona che sei lì per sostenerla e che lavorerai con lei per sviluppare un piano di assistenza che soddisfi le sue esigenze.
6. Segui fino in fondo.
Dopo aver parlato con l'individuo, mantieni i tuoi impegni. Ciò contribuirà a creare fiducia e rapporti.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per incoraggiare la comunicazione:
- Inizia presto le conversazioni. Non aspettare che l'individuo entri in crisi per parlare dei suoi bisogni e preferenze.
- Parlare con l'individuo su base regolare. Questo ti aiuterà a rimanere in contatto e a costruire un rapporto di fiducia.
- Essere pazientare. Potrebbe essere necessario del tempo prima che l'individuo si senta a proprio agio nel parlare dei propri bisogni e preferenze.
- Sii persistente. Non arrenderti se l'individuo è riluttante a parlare.
>Con pazienza e comprensione, puoi aiutare l'individuo a comunicare i propri bisogni, preferenze e convinzioni personali che influenzano l'assistenza.
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