Comunicazione non verbale nelle culture

Le persone comunicano le idee tra loro in due modi: verbale e non verbale. È facile sottovalutare l'importanza della comunicazione non verbale e le differenze tra le modalità di comunicazione non verbale tra i diversi popoli. Una conoscenza di base della comunicazione non verbale in culture diverse ti aiuterà a evitare inutili equivoci quando si tratta di persone con background diversi.

Types

La comunicazione non verbale può essere classificata in diversi tipi. Questi includono la prossimità del corpo i gesti le espressioni facciali il contatto visivo il contatto e la posizione del corpo. Nelle culture "ad alto contatto" una stretta vicinanza fisica espressioni facciali esagerate e contatto sono molto più accettabili di quanto non lo siano nelle culture a "basso contatto". Molte culture a basso contatto compensano la loro mancanza di espressione manifesta con un maggiore affidamento su forme più sottili di comunicazione non verbale usando gli occhi.

Geografia

Le culture del Medio Oriente sono tra le culture di più alto contatto del mondo. Le culture a più basso contatto si trovano nell'Asia orientale mentre le culture europee inclusi gli Stati Uniti si trovano in una posizione intermedia. Ciononostante le culture non possono sempre essere ordinatamente classificate come "alto contatto" o "basso contatto". Le società islamiche del Medio Oriente ad esempio sono estremamente a contatto quando si tratta di toccare i generi. In alcune zone della Cina rurale d'altra parte è accettabile che i giovani maschi si tengano in mano in pubblico - non è visto come un'indicazione dell'omosessualità come sarebbe in Occidente.

Significato

Le differenze nella comunicazione non verbale possono causare grandi equivoci tra persone di culture diverse. Un approccio ravvicinato allo "spazio personale" di un altro da parte di una persona proveniente da una cultura di alto contatto ad esempio potrebbe essere visto come un invito a combattere una persona proveniente da una cultura a basso contatto. L'abitudine asiatica di evitare il contatto visivo per mostrare rispetto per l'autorità potrebbe essere vista da un poliziotto americano come un'indicazione di inganno o colpevolezza coerente con gli atteggiamenti prevalenti nelle culture di alto contatto.

Considerazioni

Come la globalizzazione richiede tenere e aumenti dei viaggi internazionali la comunicazione tra le culture sta diventando sempre più importante. Sebbene i corsi di lingua straniera in genere includano materiale sulla comunicazione non verbale potrebbe presto diventare necessario espandere l'insegnamento della comunicazione non verbale interculturale in un soggetto separato specialmente nelle scuole di commercio e diplomazia.

Expert Insight

L'antropologo sociale Edward T. Hall riferisce che nella conversazione media anche tra due persone della stessa cultura almeno il 65 percento di tutto il significato deriva dalla comunicazione non verbale.