Modi per migliorare la comunicazione orale

La comunicazione è letteralmente tutto. Ma con e-mail e testi che volano avanti e indietro potremmo aver bisogno di un corso di aggiornamento in abilità faccia a faccia (e telefono!). Secondo il libro di Theresa Flormata-Ballesteros "Discorso e comunicazione orale" per trasmettere efficacemente informazioni idee e atteggiamenti una voce parlante è in primo luogo e soprattutto. Anche la chiave è una buona pronuncia e la capacità di trasmettere adeguatamente il tuo significato. Poi ci sono abilità comunicative non verbali come la postura e il linguaggio del corpo che svolgono anche un ruolo importante.

Che cosa dovrebbe essere la tua voce vocale?

Quando affini le tue capacità di parlare in pubblico un livello di volume appropriato è un must ma è altrettanto importante in una conversazione personale o telefonica. Flormata-Ballesteros suggerisce di trovare un volume e un volume adeguato alla situazione. Se sei accanto a qualcuno è ovviamente inappropriato gridare per essere ascoltato. D'altra parte quando si parla a un grande gruppo di persone è necessario alzare la voce abbastanza forte in modo che tutti siano in grado di ascoltarti. Ma c'è una linea sottile: tutti dovrebbero essere in grado di capire quello che stai dicendo senza affaticare le orecchie senza arrabbiarsi perché stai parlando a voce troppo alta. Dovrai anche evitare la monotonia fin troppo comune. Usare l'intonazione e il tempo appropriati aiuta anche a trasmettere il tuo messaggio. Ad esempio se vuoi conferire maggiore enfasi a una parola importante puoi parlare più lentamente ed enfaticamente.

Come parlare in modo più assertivo

Heads up to the wallflowers: Una buona comunicazione verbale richiede la capacità di essere assertivo. Infatti numerosi studi hanno identificato una correlazione significativa tra assertività e benessere psicologico quindi praticare questa abilità può avere un effetto positivo sulla fiducia in se stessi e sull'autostima. Per fortuna ci sono alcuni trucchi per aggiungere questo ingrediente segreto nelle tue conversazioni e presentazioni. "I" quando trasmetti i tuoi sentimenti o le tue opinioni agli altri. Questo ti aiuta a sembrare meno accusatorio e gli altri sono meno inclini ad offendersi in particolare se ti occupi di argomenti delicati. Impara a dire di no alle altre persone e intendi questo. Non devi perderti nel bush se devi mandare giù qualcuno. Le risposte e le spiegazioni brevi e concise generalmente funzionano meglio e non vi capiterà di imbattervi.

Come sapere quando sintonizzarlo

Parlando in modo più assertivo è necessario per alcune persone altre potrebbero bisogno di abbassarlo di una tacca. Cerca di tenere sotto controllo le tue emozioni: arrabbiarsi o sentirsi frustrati rende il tuo messaggio totalmente inefficace. Per migliorare la comunicazione eccessivamente assertiva iniziare riconoscendo che violare la fiducia altrui non è il modo per ottenerlo. Puoi incontrare come responsabile e informato e mostrare ancora il rispetto per i sentimenti e le opinioni degli altri. Randy J. Paterson PhD autore di "The Assertiveness Workbook: come esprimere le tue idee e difendere te stesso sul lavoro e nelle relazioni" spiega come "l'assertività non è costruire un buon travestimento: si tratta di sviluppare il coraggio "Ricorrere alla condiscendenza al sarcasmo e agli insulti mordenti mascherano il desiderio di controllare il comportamento degli altri quindi imparare a lasciar andare è il più grande passo che puoi compiere nella giusta direzione.

Verifica il tuo linguaggio del corpo

Essere consapevoli del proprio linguaggio del corpo può aiutare le comunicazioni orali ad essere più efficaci. Puoi dare alle tue parole più autorità tenendo il tuo corpo in un modo rilassato né teso e minaccioso né piccolo e codardo. Quando pratichi questa postura rilassata fai una rapida scansione del tuo corpo: dove tieni la tensione? Prendi nota della tua postura. Stare con le braccia incrociate o allontanarsi dall'altra persona può sembrare distaccato o difensivo. Assicurati anche di stabilire un contatto visivo appropriato. Se distogli lo sguardo di frequente potresti sembrare distratto o non coinvolto nella conversazione. Non distrarti dal tuo messaggio torcendoti le mani o facendo gesti drammatici. Indipendentemente da ciò che stai effettivamente dicendo agitarsi e picchiettare il piede rischiano di essere percepiti come nervosi drammatici o insicuri.