Come sviluppare un piano di gestione della cassa

Lo scopo della gestione dei casi è quello di aiutare le persone a migliorare la qualità della loro vita . Gestione dei casi è il processo mediante il quale lavoratori dei servizi sociali aiutare gli individui e le loro famiglie in collegamento con le risorse necessarie e la navigazione sistemi di servizi sociali . Case manager sostengono anche per conto dei clienti , aiutando altri fornitori per capire le esigenze dei clienti . Un buon manager caso rende questo un processo collaborativo in cui la voce e le decisioni del cliente sono la chiave . Al fine di eseguire correttamente questi servizi , case manager di creare un piano che loro così come i loro clienti guiderà attraverso il processo. Istruzioni
1

impegnarsi con il cliente e fare una prima valutazione . Coinvolgere i clienti possono includere identificazione dei clienti che necessitano di servizi di gestione dei casi . A volte questo è fatto per voi , se si lavora in una agenzia in cui altri professionisti fanno rinvii per i clienti per i servizi di gestione dei casi . Si può anche partecipare sensibilizzazione al fine di trovare clienti . Ad esempio , case manager che lavorano con le popolazioni senzatetto possono farlo educativa di strada , parlando direttamente con le persone senza dimora e offrendo loro servizi .
2

Valutare le esigenze del cliente . Una buona valutazione comprende guardando funzionamento attuale del cliente . Valutare il funzionamento del client biopsicosociale ( per esempio , la diagnosi di salute mentale , la famiglia e le questioni socio-culturali ) , così come i punti di forza individuali , e le risorse .
3

Creare un piano e la sua attuazione . La gestione del caso ha molte sfaccettature , compresi i piani per la consulenza e per l'interazione famiglia, quindi un piano organizzato è la chiave per rimanere in corso . Collabora con il cliente come si sviluppa il piano . Scrivi obiettivi specifici che devono essere soddisfatti , ed includono eventuali interventi che sono necessari . Ad esempio, se il cliente ha una diagnosi di salute mentale, ma è senza farmaci , un intervento sarà collega il cliente con uno psichiatra . Questo può lavorare insieme con un obiettivo più ampio di aiutare il tuo cliente raggiungere un più alto livello di funzionamento mentale . Scrivi strategie per raggiungere ogni obiettivo . Ad esempio , la riconnessione con la famiglia può essere una strategia per aumentare il sostegno sociale del cliente .
4

rivalutare il piano e valutare il lavoro che è stato svolto regolarmente . Sono gli obiettivi iniziali sono state soddisfatte? Oppure avete bisogno di rivalutare la situazione e fare nuovi obiettivi? Raccogliere i dati chiedendo al cliente e altri fornitori se credono che il cliente ha raggiunto tali obiettivi e se no, perché . Se sono stati raggiunti gli obiettivi , allora questo potrebbe essere il momento di discutere di scarico o di terminazione con il cliente . Se non sono stati raggiunti gli obiettivi , allora si avrà bisogno di valutare perché il primo piano non ha funzionato e creare un nuovo , raffinato piano .