Salute e malattia |
Come presentare un ricorso con una società di assicurazione sanitariaCompagnie di assicurazione sanitaria negano la copertura ai pazienti dovuti a errori clinici o interpretazioni di particolare piano di salute del paziente . La società può ritenere alcuni test o procedure mediche inutili, o potrebbe erroneamente decidere che il vostro piano non dovrebbe riguardare un certo farmaco . Se non siete d'accordo con la decisione di una compagnia di assicurazione sanitaria , è importante fare appello immediatamente , e di chiedere il supporto del proprio medico . Cose che ti serviranno Spiegazione delle prestazioni copia della vostra politica copia della documentazione medica Lettera dal proprio medico mostrare Altre istruzioni 1 Rivedere la Spiegazione delle prestazioni ( EOB ) dalla vostra compagnia di assicurazione . Il EOB delinea le spese esatte ricevute dall'ufficio del medico , e spiega quanto la compagnia di assicurazione pagherà per ogni carica . Se la società sta negando una carica , la EOB sarà stato il motivo . Ragioni possono includere ritenendo un costo inutile, o di una condizione "pre -esistente ", cioè si aveva prima si erano coperti dalla società . Rivedere la copia della polizza di assicurazione . Le compagnie di assicurazione fanno fare errori materiali , e può affermare che la vostra politica non copre una procedura quando lo fa realmente . Chiamare immediatamente la compagnia di assicurazione se l'esame della EOB e della politica rivela che la società ha fatto un errore materiale . Di solito è possibile correggere questo errore , rivolgendosi ad un rappresentante del servizio clienti . Chiedere al rappresentante per rielaborare correttamente la domanda . Ottenere un numero di conferma e il nome del rappresentante , e prendere nota di esso . Scrivi una lettera alla compagnia di assicurazione se il rifiuto non è solo un errore di trascrizione . Includi il tuo nome e cognome , indirizzo e numero di polizza . Includere il nome del medico o prestatore di servizi , e la data di offerta di servizi . Stato che sei d'accordo con la negazione , e le tue ragioni . Includere il motivo per cui la procedura era medicalmente necessarie , in base al vostro medico . Allegare eventuali copie pertinenti della vostra cartella clinica per eseguire il backup le sue dichiarazioni . mail la lettera di posta certificata in modo da poter ottenere una ricevuta che mostra quando la società ha ricevuto la lettera. chiedere al medico di scrivere alla società una lettera . Il medico può più approfondito spiegare perché la procedura era medicalmente necessarie , oppure può eseguire il backup dei reclami circa le date della sua condizione , se si sta cercando di dimostrare che non era pre- esistente. Non aspettare per il medico di scrivere la lettera prima di spedire il proprio. attendere 30 giorni dalla data la società ha ricevuto la tua lettera . Si sente di nuovo entro questi 30 giorni.
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