Salute e malattia
Standards da 1 a 6 indirizzo la scelta di una casa. Per quanto possibile , una persona anziana ei suoi parenti dovrebbero essere in grado di decidere tra due o più case . La casa dovrebbe offrire al cliente un periodo di prova , così da poter prendere una decisione in esame . La persona anziana ha il diritto di avere una valutazione dei suoi bisogni , e questo dovrebbe essere la base per un pacchetto di assistenza progettati intorno alle esigenze della persona . Un assistente sociale nominato dovrebbe fornire le informazioni persona anziana e consulenza sul finanziamento delle cure .
Standards 7-11
La prossima serie di norme stabilite prescrizioni sui residenti ' cura personale e la salute. Gli standard comprendono la legislazione sulla somministrazione di farmaci . Il personale ha la responsabilità di promuovere residenti dignità , la privacy e la scelta . Tali norme stabiliscono un minimo di ciò che è accettabile . Il personale sono tenuti a elaborare piani di assistenza per i residenti e monitorare la loro salute e il benessere . Svolgono recensioni su ciascun residente , e le norme richiedono la pesatura regolare e nutrizionale valutazione dei residenti.
Norme 12-15
Standard da 12 a 15 si riferiscono a The Residents ' vita quotidiana e le attività sociali . Il personale dovrebbe informare i residenti di orari dei pasti e dare loro una scelta di pasti. Gli orari dei pasti non devono essere rigidi e personale dovrebbero offrire scelte secondo le preferenze personali e culturali dei residenti . Attività coordinatori dovrebbero svolgere una serie di attività sociali e terapeutiche con i residenti . Il personale dovrebbe facilitare e incoraggiare le visite di familiari e amici , e fare ogni sforzo per soddisfare le esigenze religiose .
Standards 16-18
L'accordo standard finale con i membri del personale ' il dovere di proteggere i residenti dal male e abusi . Il personale deve seguire le corrette politiche e procedure scritte . La casa deve avere una procedura di ' denunce , e il personale hanno il dovere di informare i residenti su questo . Essi dovrebbero anche fornire altri mezzi per i residenti di esprimere le loro opinioni e problemi. La maggior parte delle case utilizzano questionari e sondaggi per le impressioni dei residenti e parenti raccogliere . Molte case anche tenere residenti riunioni dove i clienti possono esprimere le loro opinioni .
Case di cura