Come faccio a lamentarsi di un Nursing Strutture specializzate

? Alti tassi di abuso portarono alla Casa di Cura Reform Act del 1987 che ha creato gli standard di qualità delle cure fornite ai residenti della casa di cura . Il governo ha istituito organismi di regolamentazione che valutano tutte le strutture . Queste agenzie ordine azioni correttive e attuare le sanzioni in caso di necessità . Il principio base di questa riforma è che le case di cura hanno l'obbligo di fornire servizi e attività di raggiungere o mantenere la massima fisico, mentale e benessere psicosociale di ciascun residente. Quando i problemi sono gravi , l'impianto non ha fornito servizi e misure per risolvere i problemi non sono stati efficaci , una denuncia è necessaria . Cose che ti serviranno
Note incidente e riunioni
Personale nomi
Location di incidente

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Presentazione di una casa di cura Reclamo
1

Comunicare con il personale della struttura o partecipare a una riunione del consiglio residente . Dare la casa di cura la possibilità di indagare e prendere provvedimenti . Richiedere un incontro per discutere di questioni irrisolte . Utilizzare la catena di comando . Siate calmi e professionale . Non minacciare . Prendere appunti , comprese che era presente , insieme ai dettagli della discussione . Impegno a lavorare con il personale per risolvere i problemi .. Non essere dispiaciuto per la denuncia. Se le preoccupazioni non vengono risolti , presentare un reclamo con il Dipartimento di Stato della Salute
2

Chiamare il numero verde di stato : . Ogni stato ha almeno un numero verde per la segnalazione degli abusi sugli anziani nelle case di riposo e altre strutture di assistenza a lungo termine. Individuare questo numero , cercando nelle pagine blu dell'elenco telefonico . Impianti devono pubblicare il numero verde visibile in una posizione centrale . Fai denunce casa di cura in persona, per telefono o per iscritto . Quando telefonando in una denuncia , si consiglia di seguire la telefonata con un reclamo scritto per assicurare un record
3

Mettere il reclamo in forma scritta : . Inviare la denuncia certificata , con ricevuta di ritorno . Inoltre , inviare una copia all'amministratore della struttura , certificata , con ricevuta di ritorno . Assicurarsi che il Dipartimento della Salute assegna un numero di caso .
4

Contattare l'agenzia non appena possibile dopo l'incidente . Questo permette un facile recupero e la revisione di atti e documenti . Le persone sono più propensi a ricordare fatti importanti e circostanze circa l'incidente e meno probabilità di dimenticare i dettagli .
5

Segnala il reclamo al locale difensore civico cura a lungo termine , che agisce come un avvocato per la casa di cura residenti . Il mediatore non ha il potere o non può dirigere autorità su una casa di cura . Piuttosto, egli assiste i residenti nella risoluzione di preoccupazioni per quanto riguarda la cura e diritti. Il mediatore cerca di risolvere il reclamo con la casa di cura , esprime preoccupazioni con i funzionari e aiuta a presentare denunce formali .
6

Includi il tuo nome e informazioni di contatto , compreso il numero di telefono , indirizzo postale e indirizzo e-mail . Individuare la posizione dell'incidente ( s ) , tra cui unità e il numero della camera ( s ) . Assegnare un nome alla struttura. Aggiungi la data , insieme con l'ora del giorno l'incidente è avvenuto . Nome personale o altri soggetti coinvolti , compresi nomi, indirizzi e numeri di telefono , se possibile. Siate specifici su quanto accaduto .

Quando si scrive la denuncia , essere breve . Attenersi ai fatti ed evitare generalizzazioni . La maggior parte degli esperti consiglia di conservare una copia della denuncia per i record .