Elenca 2 modi in cui l'assistente infermieristico può agire da difensore?

1. Parlare per i diritti dei residenti. Ciò include garantire che il residente sia consapevole dei propri diritti e riceva le cure e i servizi a cui ha diritto. Significa anche tutelare il residente da abusi e incuria.

2. Segnalare eventuali dubbi sull'assistenza del residente. Possono farlo all'infermiera o al medico residente, all'assistente sociale o al difensore civico.