Che cosa è considerato abuso nelle case di cura?

1. Abuso fisico:

Ciò include qualsiasi contatto non accidentale che causi lesioni o dolore. Può assumere varie forme, come ad esempio:

- Colpire, schiaffeggiare, calciare o pizzicare.

- Spingere o strattonare.

- Afferrare, tirare o torcere braccia o gambe.

- Uso improprio di restrizioni fisiche o forza eccessiva durante l'assistenza.

- Forzare i farmaci in un residente senza consenso.

2. Abuso emotivo:

L’abuso emotivo comporta atti o comportamenti che causano disagio emotivo o angoscia mentale nel residente. Gli esempi includono:

- Abusi verbali, insulti, insulti, scherni o minacce.

- Umiliazione o imbarazzo del residente di fronte agli altri.

- Isolare socialmente il residente o rifiutare di fargli ricevere visite.

- Ignorare i bisogni, le richieste o le preoccupazioni del residente.

3. Negligenza:

La negligenza si riferisce al mancato rispetto dei bisogni o dei diritti fondamentali di un residente in una casa di cura. Può assumere diverse forme, come ad esempio:

- Nutrizione o idratazione inadeguata che porta a malnutrizione o disidratazione.

- Mancanza di un'igiene adeguata, che porta a infezioni o malattie della pelle.

- Mancata fornitura di cure mediche essenziali, inclusa la gestione dei farmaci.

- Trascurare le precauzioni di sicurezza, causando cadute o altri incidenti.

4. Abuso sessuale:

Ciò comporta qualsiasi contatto o comportamento sessuale indesiderato nei confronti del residente. Gli esempi includono:

- Toccare, accarezzare o baciare in modo indesiderato.

- Rapporti sessuali o altri contatti sessuali senza il consenso del residente.

- Esporre il residente a contenuti sessuali o pornografici.

5. Abusi finanziari:

L'abuso finanziario si riferisce all'uso non autorizzato o illegale delle risorse o dei beni di un residente. Può includere:

- Rubare denaro, gioielli o beni.

- Costringere il residente a firmare documenti finanziari che non capisce.

- Cattiva gestione delle finanze o dei beni del residente.

6. Abuso farmaceutico:

L'abuso farmaceutico comporta l'uso inappropriato di farmaci per controllare il comportamento di un residente. Gli esempi includono:

- Trattare eccessivamente il residente per sedarlo o renderlo più facile da gestire.

- Somministrazione di farmaci senza prescrizione valida o prescrizione medica.

- Ignorare o non riuscire a gestire gli effetti collaterali dei farmaci.

7. Abuso psicologico:

L'abuso psicologico include manipolazione, minacce o altri comportamenti volti a controllare o spaventare un residente. Gli esempi includono:

- Intimidazioni o minacce di lesioni.

- Isolamento o segregazione dagli altri residenti.

- Costringere il residente a firmare documenti legali o prendere decisioni contro la sua volontà.

È fondamentale che le case di cura dispongano di politiche, procedure e formazione adeguate del personale per prevenire e individuare qualsiasi forma di abuso. Anche parenti, amici o tutori dovrebbero essere vigili e segnalare qualsiasi comportamento sospetto o maltrattamento alle autorità competenti o agli uffici del difensore civico responsabili della supervisione dell'assistenza nelle case di cura.