Salute e malattia
Se ti senti incline a scrivere una lettera di reclamo a un medico , essere certi che siete in minoranza . In generale , molti pazienti non fanno mai - preferendo mandare in onda le loro rimostranze verso altri pazienti o anche personale dell'ufficio del medico , ma raramente al medico . E ' stato percepito alto del medico che scoraggia tale comunicazione ? Forse . Qualunque sia la ragione , perché lettere di reclamo ai medici sono così rari , essi sono tenuti ad attirare l'attenzione , se si procede correttamente e ragionevolmente . Istruzioni
Selezionare un tipo di carattere professionale per la tua lettera , come Arial o Tahoma in 11 punti . Stabilire i margini di 1 pollice in alto , in basso e ai lati della pagina . Impostare la lettera in stile blocco , senza indentions . Single- spazio tra le linee e doppio spazio tra i paragrafi .
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Scrivi la rubrica di ritorno indirizzo , che consiste tuo indirizzo (ma non il suo nome) , seguita dalla data nella riga successiva .
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Scrivere il nome e il titolo del medico a cui si sta scrivendo , seguito dal nome della clinica o in ufficio e l'indirizzo ( in questo esempio , punti e virgola indicano la fine di una linea ) : Cara Johnson , MD; Synergy Health Solutions; 6789 Oakmont Lane; Hinsdale IL 60521 .
4 pazienti tendono ad essere abbastanza fedeli ai loro medici .
Scrivere il saluto : "Caro Dr. Johnson ", seguito da una virgola . ( Non scrivere le virgolette ).
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Devota al primo comma per il motivo del vostro reclamo , essendo specifico e diretto . Lottare per un tono , se non diplomatico fermo ma educato : . "Come sai , sono stato un paziente fedele dei tuoi sette anni Tre mesi fa , mi hai posto su un programma di nutrizione e dieta che mi avete assicurato avrebbe aiutato a perdere a . almeno un chilo al giorno , infatti , ho perso solo 15 chili in questo periodo di tempo - . lontano dalle £ 90 mi è stato assicurato che avrei versato "
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Fare riferimento al secondo comma a tutte le informazioni di supporto, come ad esempio le ricevute per il programma , registrazioni di quanto si pesava all'inizio del programma , come è fedelmente seguito i " ordini del medico " e qual è il programma di nutrizione e dieta che è costato in out- of- spese vive . Se tu avessi messo tutte le richieste di aiuto al medico nel frattempo , ricordare al medico di queste chiamate .
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presentare un appello emotivo al medico che soddisfa il vostro reclamo nel terzo paragrafo . In questo caso , si potrebbe dire che siete a conoscenza di altri pazienti che hanno avuto un grande successo con il programma , ma che non è riuscita a fornire i risultati che era stato promesso . Assicurati di sottolineare come il fallimento del programma ha contribuito e /o esacerbato la vostra condizione fisica o non è riuscito a migliorarlo .
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Scrivi un paragrafo di chiusura che esprime quanto si desidera per il vostro reclamo essere rettificato . Sii ragionevole ma fermo e non abbiate paura di lasciare che i tuoi sentimenti essere conosciuto : . "Anche se sono amaramente deluso in questo programma , non mi aspetto di compensare me per il mio tempo sprecato e le energie Tuttavia , mi aspetto un rimborso completo per il costo del programma , $ XXX.XX. " Siate chiari su come si procederà : . "Si prega di comunicare l' office manager che sarò il suo richiamerò nei prossimi giorni per impostare un tempo per ritirare il mio rimborso Se avete domande su questo argomento , non esitate . di chiamarmi al numero ( il vostro numero di telefono) vi ringrazio in anticipo per il vostro interesse a risolvere la questione alla mia soddisfazione "
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Scrivi una chiusura , come ad esempio: ." Cordiali saluti "o" Cordiali saluti . " Spazio quattro volte.
10 I documenti giustificativi aiuterà a fortificare il vostro reclamo .
Inserisci il tuo nome. Nello spazio sottostante , scrivere "Enclosures" se si sta presentando documenti giustificativi . Firmare il vostro nome nello spazio tra la chiusura e il vostro nome digitato .
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