Salute e malattia
Ospedali ora cercare attivamente la certificazione ISO . L'Ospedale American Legion a Crowley , La. , è stato il primo ospedale di registrarsi per la certificazione di gestione della qualità ISO 1996 . Anche se gli ospedali operano sotto severe agenzie di regolamentazione come la Food and Drug Administration , errori medici costano 37 miliardi dollari e causare 44.000 morti ogni anno negli Stati Uniti, secondo l'Istituto di Medicina ( IOM ) . Certificazione ISO può attuare pratiche che riducono gli errori e aumentare la sicurezza del paziente . Sfondo
L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione ( ISO ) mira ad armonizzare le pratiche industriali di diversi paesi per facilitare l'interoperabilità e fornire un vocabolario che possa essere comunemente condivisa tra le industrie di diverse culture aziendali . Fondato nel 1947 , il portafoglio di questa organizzazione di linee guida detiene norme più di 18.000 . Oggi , 163 nazioni partecipano definizione delle norme; il loro appoggio e la diffusione di linee guida ISO colpisce circa il 98 per cento della forza lavoro globale .
Qualità
Diversi standard ISO allinea bene con le operazioni di ospedali . Essi promuovono utilizzando pratiche che proteggono la sicurezza del paziente e la privacy . Per esempio , alcune delle regole impone la chiarezza delle comunicazioni tra il paziente ei medici e tra il personale medico per promuovere la sicurezza del paziente . La ISO prevede banche dati centralizzate di informazioni sul paziente che i medici possono accedere in qualsiasi momento da qualsiasi luogo . Linee guida ISO richiedono l' attuazione di misure che mantengono l'integrità delle forniture dal momento della loro ricezione , nonché una chiara etichettatura per sostenere accurato dosaggio .
ISO 9001 presso l'Ospedale
ISO 9001:2008 , la versione più recente di gestione della qualità ISO 9001 , è applicabile e può essere utile per un ospedale . In un mondo 9001 -compliant ISO , tutti i livelli della gestione della qualità campione organizzazione. Quando portato al contesto ospedaliero , i dirigenti , amministrazione e personale medico tutti si concentrano sulla fornitura di servizi di qualità ai pazienti . Questo comprende , per esempio , informazioni accurate paziente , un ambiente controllato infezione o apparecchiatura diagnostica che funziona bene . Processo di miglioramento continuo crea nuovi modi per migliorare il comfort dei pazienti , accelerando il tempo di recupero; promuovere la riduzione degli errori di fatturazione; o eliminare disconnette gestione delle scorte .
ISO 22870:2006 presso l'Ospedale
ISO 22870:2006 fornisce i requisiti che guidano la sperimentazione di pazienti con portatile , in genere tenuto in mano apparecchiature in ospedale ( test point- of-care ) . Questa linea guida illustra quali pratiche ottimali portano a diagnosi accurate e documentazione precisa per collegare le informazioni dalle prove per il paziente . Questo insieme di standard funziona in combinazione con la norma ISO 15189:2007 , che si rivolge laboratori medici .
Certificazione ISO Ospedale
un approccio simile ad altre industrie coinvolte con la ISO , una società di accreditamento concede il certificato in ospedale dopo un terzo che rappresenta una società di revisione verifica che l'ospedale è conforme con l'intento di norme ISO . La conformità è costituita da un confronto di ciascun requisito standard per le pratiche del personale ospedaliero . Sindaci lavorano dalla documentazione di processo e di esplorare in modo casuale rispetto personale alle norme ISO . Gli scostamenti osservati dagli esaminatori sono suddivisi in spazi maggiori e minori : le principali lacune devono essere rimossi immediatamente per ricevere il certificato ISO; problemi minori possono essere corretti entro un anno.
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