Efficace Comunicazione Sanità

La comunicazione efficace nella cura della salute è fondamentale per gli operatori sanitari , i pazienti e la struttura che fornisce le cure . Andy Betts , un infermiere consulente freelance e docente presso l'Università di Nottingham , nel Regno Unito , sostiene che " gli studi negli ultimi tre decenni, individuare i problemi di comunicazione come cause persistenti di preoccupazione nella fornitura di assistenza sanitaria". Quando la comunicazione è carente nel settore sanitario , vi è scarsa cure mediche prestate , errori commessi e la mancanza di chiarezza . Con la vita in bilico , comunicazione efficace è un must nella sanità . Comunicazione interpersonale

comunicazione interpersonale devono essere chiare , complete e dettagliate . Il settore sanitario sopravvive sforzi di comunicazione di collaborazione tra medici, infermieri , specialisti, compagnie di assicurazione e molti altri individui . La comunicazione interpersonale è il collante che tiene insieme l'industria . Esso fornisce una garanzia di soddisfazione del cliente e può impedire che un errore medico con enormi ripercussioni.
Agenti della Comunicazione

Ogni individuo coinvolto nel settore sanitario è un agente di comunicazione . Se la comunicazione è verbale o non verbale , milioni di messaggi vengono comunicate quotidianamente nel settore. Una comunicazione efficace richiede la capacità di capire e di essere capiti. Un grande aspetto della comunicazione è l'ascolto e rispondere alle esigenze o desideri della persona comunicare . La performance di un professionista sanitario è direttamente correlata alla sua capacità di comunicare efficacemente .
Interazione sociale

Un altro aspetto di una comunicazione efficace nella cura della salute è sociale interazioni . Quasi tutti i soggetti coinvolti nel processo di cura sanitaria avrà l'interazione con il paziente in un momento o in un altro . Avere la capacità di discernere ciò che è appropriato o non appropriato nelle varie situazioni è essenziale per una comunicazione efficace . Gli operatori sanitari hanno bisogno di costruire un rapporto con i pazienti a distanza . Gli operatori sanitari devono connettersi con i pazienti a certi livelli , e si astengono dal porre troppo emotivamente e socialmente con i pazienti .

Considerazioni

operatori sanitari hanno la responsabilità di educare e ascoltare allo stesso tempo . Un efficace comunicatore sanitario deve essere in grado di porre le domande appropriate per raccogliere le informazioni necessarie ascoltando le risposte in dettaglio . Il livello al quale un professionista sanitario è in grado di ascoltare e rispondere con precisione , compassione e comprensione in modo efficace , determina il livello di soddisfazione del paziente avvertirà .
Risultato soddisfacente

Quando la comunicazione efficace è usato nella cura della salute , il risultato è quasi sempre soddisfazione. La capacità di comunicare efficacemente e correttamente comprendere le esigenze , le preoccupazioni ei desideri di un paziente non solo fornirà soddisfazione per il paziente ma anche per il professionista sanitario . Se un professionista sanitario è in grado di comunicare in modo appropriato , lui o lei avrà un livello più profondo di realizzazione che porterà ad una maggiore motivazione nel suo lavoro , con un conseguente miglioramento del sistema sanitario .