Come essere un buon Farmacia Cliente

Un buon servizio clienti è essenziale per qualsiasi azienda , ma è anche importante essere un buon cliente . Il tuo rapporto con il vostro farmacista può essere uno dei più importanti rapporti professionali nella vostra vita , soprattutto se avete una malattia cronica . Un numero crescente di persone si basano su farmaci per mantenere la loro salute , quindi un buon rapporto con il vostro farmacista e il suo staff può essere una vera risorsa per la salute. Ci sono diversi modi importanti per essere un buon cliente in farmacia . Cose che ti serviranno
elenco di farmaci carta
assicurazioni in un documento di riconoscimento
Mostra Altre istruzioni
1

Conoscere i tuoi dati personali o le informazioni della persona per la quale si stanno raccogliendo la prescrizione . Farmacisti e tecnici della farmacia devono il nome del paziente corretto , data di nascita , indirizzo , numero di telefono e carta di assicurazione in corso per riempire una prescrizione . Alcuni stati richiedono un documento di identità per colmare alcune prescrizioni , in modo da prendere un documento di identità con voi quando si riempie una prescrizione in farmacia .
2

comunicare ciò che avete bisogno il più rapidamente e chiaramente possibile . Educare se stessi circa il farmaco prima del tempo , in modo da poter preparare una lista di domande specifiche . Personale della Farmacia apprezzano quando i clienti arrivano in farmacia istruiti e preparati.
3

Fare domande specifiche ora per evitare di chiamare la farmacia più tardi . Ad esempio , quando si riempie una nuova prescrizione , chiedere al farmacista come si dovrebbe prendere la medicina e cosa si dovrebbe fare se si dimentica una dose . Queste domande mentre siete in farmacia evita di dover richiamare più tardi durante l'orario della farmacia trafficate .
4

Fornire un elenco aggiornato dei farmaci per il vostro farmacista . Includere prescrizione di farmaci , integratori alimentari e formule di erbe che si prende su base regolare . Alcuni farmaci over-the -counter sulla vostra lista possono interagire con una nuova ricetta , in modo da mantenere una lista aggiornata in archivio con la vostra farmacia .
5

Informi il farmacista se ha avuto una reazione allergica a qualsiasi medicinali in passato . Secondo Medline Plus , reazioni allergiche sono causate da una risposta immunitaria over -reattiva ad un farmaco specifico e può causare orticaria , eruzioni cutanee , respiro affannoso e gonfiore della lingua, delle labbra o del viso . Il farmacista può controllare le informazioni in archivio e prevenire una reazione allergica chiamando il proprio medico per un medicinale diverso .
6

Chiudere il cellulare e smettere di sms prima del vostro turno al registro . Questo suona come una semplice richiesta , ma la gente ignora questo semplice atto di rispetto per tutto il tempo , con conseguente linee più lunghe , le operazioni in ritardo e il personale della farmacia infelice. Mostrare rispetto per essere pronti quando il tuo nome è chiamato .
7

Ordine ricariche prescrizione di anticipo per dare il personale della farmacia tempo per preparare il farmaco. Farmacisti e tecnici della farmacia si riempiono di centinaia di ricette ogni giorno e talvolta gli ordini vengono sottoposti a backup . Se possibile, utilizzare il servizio di ricarica automatica della farmacia per avere farmaci che si prendono regolarmente ricaricata automaticamente ogni mese.