Norme per Culturalmente & Servizi linguisticamente appropriati

Nel 1986 , il Dipartimento di Salute e Servizi Umani ( HHS ) ha istituito l'Ufficio di Minoranza Salute ( OMH ) , con l'obiettivo di fornire accesso completo alle cure sanitarie per tutti i pazienti presso gli ospedali e le cliniche che ricevono fondi federali . Nel 1997 , OHM ha sviluppato un insieme di standard per culturalmente e linguisticamente servizi adeguati ( CLAS ) per ospedali e cliniche finanziato dal governo federale . Per i servizi privati ​​non finanziato dal governo federale , il rispetto CLAS supporta l'accreditamento attraverso la Commissione congiunta sulla Accreditamento delle organizzazioni sanitarie ( JCAHO ) . Minoranze

Tra il 2006 e il 2008 , 2,4 milioni di nuovi cittadini statunitensi sono stati naturalizzati . Recente immigrazione significativa da India e paesi arabi ha arricchito la cultura americana , e gli Stati Uniti gode di popolazioni di minoranza con sede di nativi americani , Island Pacific e afro-americani . Gli ispanici sono la minoranza più rapida crescita , passando da 22,4 milioni su un totale di 249 milioni di abitanti nel 1.990-35.300.000 tra 281 milioni nel 2000 . Mandati CLAS proteggere i diritti di assistenza sanitaria delle minoranze , inclusi i pazienti con problemi di udito , la cui salute cure diritti di accesso sono anche protette ai sensi Americans with Disabilities Act .

accesso Mandati

strutture sanitarie che ricevono fondi federali sono obbligati dalla legge federale per fornire informazioni sul trattamento nella lingua preferita dal paziente ogni momento . I pazienti che non sono competente in inglese devono essere informati del loro diritto ad avere un interprete . Il advisement può essere verbale o scritta , ma deve essere nella loro lingua preferita . L'interprete deve essere competente per tradurre le informazioni mediche . Materiali sanitari scritte e segnaletica devono essere distribuiti nella lingua preferita del paziente . I pazienti che ricevono questi servizi non possono essere fatturati per loro.

Orientamenti Competenza

Il OMH pubblica le seguenti linee guida per la competenza della diversità personale sanitario . Strutture sanitarie dovrebbero fornire ai pazienti con i membri dello staff che rispettano la diversità culturale e daranno trattamento che è compatibile con le convinzioni culturali salute del paziente e la lingua preferita . Le strutture sanitarie devono avere personale vario e la leadership amministrativa che riflettono la demografia delle loro comunità . Gli operatori sanitari devono pianificare e implementare l'educazione diversità continua per tutto il personale a tutti i livelli per formarli consapevolezza culturale e appropriatezza linguistica nella sanità .
Indicazioni di supporto

CLAS linee guida descrivono supporti organizzativi interni . Le organizzazioni sanitarie devono sviluppare piani strategici per il raggiungimento degli obiettivi di servizio linguisticamente adeguate, tra cui svista. Il programma della funzione di auto- valutazione e audit interni deve includere valutazioni " basate su risultati" per le attività culturali e linguistiche . A livello di paziente , i sistemi di gestione dei dati di cura dovrebbero includere etnia , razza e lingua preferita . A livello comunitario , deve essere ricercata la partecipazione locale nella progettazione di conformità CLAS . (Profilo malattia ) informazioni demografica ed epidemiologica dovrebbe essere inclusa nei piani , e sistemi di rimostranza deve essere accessibile .
Special Ed

interesse federale nell'accesso ai programmi sanitari comprende i finanziamenti per la prima infanzia Istituto di Ricerca sulle Culturalmente e Linguisticamente servizi adeguati . L'istituto è presso la University of Illinois a Urbana- Champaign e collabora con altre università e gruppi di formazione . Gli studi dell'Istituto e promuove la consapevolezza del ruolo delle diversità sensibilità nell'identificare studenti con esigenze speciali , in particolare quelli con disabilità di salute , e ai loro bisogni con i programmi CLAS - compatibili .