Salute e malattia |
Come gestire una clinica
1 Inizia con le basi : Tenere impulsi distruttivi sotto controllo . Comportamenti come urlare o battere sul tavolo quando le cose non vanno come previsto hanno un impatto negativo sugli altri . Nessuno vuole operare in questo tipo di atmosfera . Trovare il modo per riconoscere i dipendenti . Assicurarsi che capiscano che il loro servizio è apprezzato , e che li rispetti . Mostrare empatia quando i dipendenti si trovano ad affrontare situazioni personali difficili. Essere flessibili . La sanità è un settore in continua evoluzione . Come manager pratica sanitaria , è necessario dimostrare la capacità di essere flessibili in queste situazioni mutevoli . Aiuta gli altri a lavorare con voi per superare gli ostacoli e di muoversi in nuove direzioni . Tenete d' occhio l'orologio . Decidere che cosa una quantità accettabile di tempo di attesa per i pazienti è . Segui il tuo libro calendario , e non overbooking appuntamenti. Assicurati di consentire il tempo extra per i nuovi pazienti , o qualsiasi appuntamento che può avere bisogno di cure extra . Siate fermi con i pazienti ; se il loro appuntamento è alle 02:00 e il check-in alle 2:30 , gentilmente ricordare loro del loro tempo di nomina e riprogrammare . soggiorno organizzato . Cartelle cliniche elettroniche sono i più efficienti, ma se il vostro ufficio è ancora utilizzando carte di carta , prestare molta attenzione che i dati dei pazienti non sono in vista di altri pazienti. Utilizzare un sistema di registrazione quando un grafico è stato rimosso per la revisione da parte di un fornitore ; questo permetterà l'altro personale dell'ufficio in cui trovare i dati dei pazienti in caso di necessità . L'ultima cosa che ogni medico vuole sentire è " non riesco a trovare il grafico del paziente . " condurre riunioni del personale frequenti. Gli infermieri , fornitori e altro personale dell'ufficio sono in prima linea di questo business e nessuno saprà meglio quando alcune politiche e procedure non funzionano . Ascoltarli e si aiutano a vicenda venire ad accordi e risolvere i problemi .
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