Cosa puoi fare quando hai pagato le fatture mediche ma l'ospedale lo ha comunque segnalato all'ufficio di credito?

Se hai pagato le tue fatture mediche, ma l'ospedale le ha comunque segnalate all'ufficio crediti, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema:

1. Contattare il reparto fatturazione dell'ospedale:

- Rivolgiti al dipartimento di fatturazione dell'ospedale e informati sul motivo per cui hai segnalato il debito all'ufficio di credito nonostante i pagamenti in corso.

- Richiedi una spiegazione del saldo dovuto e assicurati che i tuoi pagamenti siano stati registrati correttamente.

2. Verificare l'accuratezza delle informazioni:

- Ottieni una copia del tuo rapporto di credito da una delle tre principali agenzie di credito (Equifax, Experian o TransUnion) per verificare l'accuratezza delle informazioni riportate.

- Verificare se il debito medico elencato è corretto, compreso l'importo e il fornitore medico associato.

3. Contestare l'informazione errata:

- Se riscontrate errori o inesattezze nel rapporto di credito, contestateli immediatamente all'ufficio crediti.

- Fornire tutta la documentazione di supporto, come prove di pagamento o estratti conto, per dimostrare di aver adempiuto ai propri obblighi di pagamento.

4. Negoziare con l'ospedale:

- Contattare l'ospedale e discutere la possibilità di risolvere la questione in via amichevole.

- Prova a negoziare un piano di pagamento che funzioni per entrambe le parti, consentendoti di continuare a effettuare pagamenti affrontando il debito segnalato.

5. Consultare un'agenzia per la tutela dei consumatori o un avvocato:

- Se l'ospedale si rifiuta di collaborare o non sei in grado di risolvere il problema da solo, valuta la possibilità di richiedere una consulenza legale.

- Contatta l'agenzia locale per la protezione dei consumatori o consulta un avvocato specializzato in diritti dei consumatori e reporting creditizio.

6. Considera il furto di identità o la frode:

- In rari casi, il debito segnalato potrebbe essere dovuto a furto d'identità o frode.

- Se sospetti un'attività fraudolenta, segnalala immediatamente alle autorità competenti e alle agenzie di credito.