Come migliorare i servizi per trattamento dialitico

Aumento dei tassi di obesità e diabete hanno portato ad una epidemia di malattia renale . Centri di emodialisi domiciliare hanno fatto la loro strada in più comunità e sono a volte prominente situato in centri commerciali e centri commerciali . A differenza di dialisi negli ospedali, dove i pazienti hanno un acuto bisogno per il trattamento e poca scelta nel modo in cui ottenerlo , ambulatorio di dialisi sono anche clienti delle cliniche che hanno scelto. Per fidelizzare i clienti e ottenere rinvii , ambulatori di dialisi devono offrire i migliori servizi possibili . Istruzioni
1

aggiornare la vostra attrezzatura . Sebbene la tecnologia dialisi non è cambiato rapidamente negli ultimi anni , nuove macchine hanno nuove funzionalità. Ancora più importante , i pazienti mettere la loro fede nella tecnologia aggiornata e avranno una migliore opinione della vostra clinica a causa di esso .
2

Addestrare il personale in servizio al cliente. Infermieri conoscere comunicazione con il paziente a scuola per infermieri , ma non il servizio clienti . In una clinica , i pazienti sono anche clienti e le loro esigenze e desideri sono importanti per il successo continua . Staff clinici e non clinici devono comunicare in modo chiaro , rispettoso e cordiale e fornire comfort e personali esigenze dei pazienti .
3

offrire il vostro personale formazione continua . Per fare il miglior lavoro possibile , infermieri e medici che assistono devono le più recenti conoscenze . Inoltre , gli infermieri ricevano una formazione in dialisi nei loro istruzione di cura, ma non lasciano la scuola per infermieri specialisti in dialisi . Se si dispone di infermieri che sono nuovi per la cura ambulatoriale dialisi , avranno bisogno di aiuto per diventare esperti .
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Noleggio impiegati per la pianificazione , la fatturazione e il servizio clienti . Gli infermieri dovrebbero dedicare tutta la loro attenzione ai pazienti per fornire la migliore assistenza . Se sono distratti con altre funzioni come la pianificazione e rispondere alle richieste dei clienti , la qualità del servizio ne risentirà e infermieri sarà sottolineato .
5

Creare pianificazioni regolari , quando possibile . I pazienti e gli infermieri che frequentano fare bene quando sviluppano una relazione. I pazienti diventano più a suo agio quando si arriva a conoscere i loro medici e sentirsi meno stress . Gli infermieri possono servire meglio i pazienti quando hanno familiarità con le loro casse, personalità ed esigenze . Coerenza in giorni e orari su appuntamento andrà un lungo cammino per migliorare le esperienze dei pazienti .