Salute e malattia
1. Politiche di reclutamento e selezione
- Definire i criteri per la selezione degli operatori sanitari qualificati.
- Stabilire un processo per la selezione e il colloquio dei candidati.
- Garantire il rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
2. Politiche di credenziale e verifica
- Sviluppare procedure per la verifica delle credenziali degli operatori sanitari.
- Mantenere registrazioni accurate e aggiornate di tutte le credenziali.
- Garantire la conformità a tutti gli standard di accreditamento applicabili.
3. Politiche di orientamento e formazione
- Sviluppare un programma di orientamento per i nuovi assunti che includa informazioni sull'agenzia, sulle sue politiche e procedure e sul settore sanitario.
- Fornire formazione continua agli operatori sanitari per garantire che siano aggiornati sulle pratiche e normative cliniche più recenti.
4. Politiche di valutazione delle prestazioni
- Stabilire un processo per valutare le prestazioni degli operatori sanitari.
- Fornire feedback agli operatori sanitari sulle loro prestazioni e identificare le aree di miglioramento.
5. Politiche relative alle relazioni con i dipendenti
- Sviluppare politiche che affrontino la condotta, la disciplina e il licenziamento dei dipendenti.
- Garantire il rispetto di tutte le leggi sul lavoro applicabili.
6. Politiche di fatturazione e riscossione
- Stabilire politiche e procedure per la fatturazione dei servizi ai clienti.
- Assicurarsi che tutte le fatture siano accurate e complete.
- Sviluppare un processo di riscossione dei conti scaduti.
7. Politiche di gestione del rischio
- Sviluppare politiche e procedure per identificare, valutare e gestire i rischi associati alle operazioni dell'agenzia.
- Implementare misure di salvaguardia per proteggere la sicurezza e la privacy dei pazienti.
- Mantenere un'adeguata copertura assicurativa.
8. Politiche di garanzia della qualità
- Sviluppare politiche e procedure per monitorare la qualità dell'assistenza fornita dagli operatori sanitari.
- Condurre controlli regolari per identificare e affrontare eventuali problemi di qualità.
9. Politiche di conformità
- Stabilire politiche e procedure per garantire la conformità a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
- Monitorare le tendenze del settore e rimanere aggiornati sulle nuove normative.
10. Politiche di riservatezza
- Sviluppare politiche e procedure per proteggere la riservatezza delle informazioni sui pazienti.
- Garantire che tutti i dipendenti siano formati sull'importanza della riservatezza.
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