Salute e malattia
Triage in modo efficace . Triage efficace è essenziale per un buon flusso paziente al pronto soccorso . L'obiettivo di triage dovrebbe essere di categorizzare problemi di salute così come il flusso di traffico diretto . Personale di triage dovrebbero essere ben addestrati per assegnare correttamente i pazienti al personale curante. L'aumento dei tempi di attesa dei pazienti si verificano spesso a causa di cattive pratiche di triage . Reclami principali devono essere accuratamente documentate insieme a qualsiasi altra informazione personale paziente essenziali .
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Incoraggiare i pazienti ad utilizzare il pronto soccorso solo per le emergenze . Anche se un hangnail nel bel mezzo della notte può essere doloroso , ma non garantisce un viaggio al pronto soccorso . Pronto soccorso sono spesso pieni di casi che sono più adatti di altri servizi quali uffici privati . Lasciate che i pazienti conoscono la loro priorità di trattamento una volta che sono triaged . Spiega che il pronto soccorso non è il posto per le visite di routine e controlli . Pazienti diretti a strutture sanitarie adeguate per garantire l' emergenza non diventa sovraffollata con i casi non appropriato .
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Assicurare un'adeguata assunzione di personale . Il rapporto tra personale paziente non dovrebbe essere schiacciante . Poiché il lavoro del pronto soccorso è già veloce, è importante evitare di lavorare troppo personale. Ad esempio, un singolo medico e l'infermiere non può ospitare e trattare una stanza piena di pazienti entro 1 ora. Utilizzare chiamare roster o un aiuto extra da altri reparti ove opportuno . Se carenza di personale è un problema continuo , assumere stabilmente più personale per tenere il passo con la domanda dei pazienti per i servizi. Non lasciate che i pazienti che soffrono attraverso lunghi tempi di attesa a causa di livelli di personale insufficiente .
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offrono incentivi per il servizio rapido . Tenere traccia della quantità e classificazione dei pazienti trattati . Fissare obiettivi per un servizio efficiente per il personale di pronto soccorso . Incoraggiare il personale a lavorare in modo efficiente a tutte le ore perché il pronto soccorso sono imprevedibili . Una pausa durante un periodo potrebbe essere seguita da un improvviso picco di ricoveri nel periodo successivo . Pattugliare le zone reception e il trattamento al fine di garantire che tutti i membri dello staff stanno lavorando attivamente o la preparazione per il prossimo paziente .
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Treni ogni membro del personale . Ogni membro del personale dovrebbe capire lo scopo del ottimale flusso di lavoro pronto soccorso. Tempi di attesa possono essere ridotte una volta tutti sono consapevoli e capaci dei loro doveri . Ad esempio , il personale deve assicurare che i pazienti conoscano i loro destini invece di permettere loro di vagare per i corridoi . Tempo prezioso spesso si perde il tentativo di individuare i pazienti per le procedure o istruzioni .
emergenza Camere