Salute e malattia

Cosa fanno i volontari in ospedale?

I volontari ospedalieri possono svolgere vari ruoli per supportare il personale ospedaliero e fornire assistenza ai pazienti e alle loro famiglie. Ecco alcuni compiti e responsabilità comuni che i volontari ospedalieri possono assumersi:

1. Supporto al paziente:

- Assistere i pazienti in compiti non medici come leggere, scrivere o fornire compagnia durante il loro soggiorno.

- Accompagnare i pazienti in diversi reparti o fornire assistenza su sedia a rotelle.

- Offrire supporto emotivo e conforto ai pazienti e alle loro famiglie.

2. Compiti amministrativi:

- Rispondere alle telefonate e fornire informazioni generali ai visitatori.

- Ordinamento e organizzazione delle cartelle cliniche o dei file dei pazienti.

- Assistenza con pratiche burocratiche e compiti amministrativi secondo necessità.

3. Accoglienza e Informazioni:

- Accogliere i visitatori e fornire indicazioni sulle diverse aree ospedaliere.

- Gestire richieste e fornire informazioni sui servizi ospedalieri.

- Assistenza nei processi di ammissione e dimissione dei pazienti.

4. Tutela dei pazienti:

- Agire da collegamento tra i pazienti, le loro famiglie e il personale ospedaliero per garantire che i loro bisogni siano soddisfatti.

- Affrontare le preoccupazioni dei pazienti e aiutare a risolvere i problemi con il personale ospedaliero appropriato.

5. Raccolta fondi e donazioni:

- Partecipazione ad eventi e attività di raccolta fondi a sostegno dell'ospedale.

- Coordinamento delle donazioni e gestione dei negozi di articoli da regalo ospedalieri.

6. Supporto medico:

- Fornire assistenza al personale medico, ad esempio aiutando nel trasporto dei pazienti o nel recupero di forniture mediche.

- Osservare le condizioni del paziente e segnalare eventuali modifiche all'équipe medica.

7. Attività terapeutiche:

- Organizzazione di attività ricreative, giochi o attività artigianali per i pazienti per promuovere il loro benessere.

- Condurre sessioni di terapia di gruppo o fornire programmi di supporto emotivo per i pazienti.

8. Servizi per la vita infantile:

- Coinvolgere i bambini in attività di gioco, narrazione e altri esercizi divertenti per ridurre l'ansia durante il loro soggiorno.

- Sostegno alle famiglie con bambini in cura.

9. Servizi di ospitalità:

- Fornire pasti o bevande a pazienti, visitatori o personale ospedaliero.

-Assistenza al reparto mensa o ristorazione.

10. Servizi di trasporto:

- Utilizzo di golf cart o sedie a rotelle per il trasporto di pazienti all'interno dell'ospedale.

11. Risposta alle emergenze e ai disastri:

- Assistere negli sforzi di preparazione alle emergenze e fornire supporto durante le crisi.

12. Supporto spirituale:

- Offrire guida spirituale, preghiera o consulenza ai pazienti e alle loro famiglie.

13. Terapia con animali domestici:

- Coordinare le visite di animali da terapia addestrati per interagire con i pazienti e fornire conforto emotivo.

14. Assistenza alla ricerca clinica:

- Assistenza nella raccolta dati, documentazione o altre attività relative a studi clinici o progetti di ricerca.

15. Coinvolgimento della comunità:

- Partecipare a programmi di sensibilizzazione della comunità o fiere sanitarie per promuovere i servizi dell'ospedale.

16. Servizi di interpretazione linguistica:

- Fornire assistenza linguistica a pazienti o visitatori che potrebbero avere una conoscenza limitata dell'inglese.

È importante notare che i ruoli e le responsabilità specifici dei volontari ospedalieri possono variare in base alle esigenze dell'ospedale, alle risorse disponibili e alle qualifiche dei volontari.