Salute e malattia
Per collaborare con un individuo per accedere a un servizio o a una struttura utilizzando le informazioni in modo da incoraggiare la partecipazione attiva, seguire questi passaggi:
Valutazione:
1. Comprendere esigenze e preferenze: Inizia comprendendo le esigenze, le preferenze e le abilità specifiche dell'individuo. Discutere i loro obiettivi e il livello di partecipazione desiderato.
Fornitura di informazioni:
2. Condividi informazioni rilevanti: Fornire informazioni chiare e concise sul servizio o sulla struttura, tra cui:
* Scopo e obiettivi
* Posizione e orari di apertura
*Criteri di ammissibilità
*Supporto e risorse disponibili
* Eventuali costi o commissioni coinvolti
3. Utilizza più formati: Offri informazioni in vari formati, come documenti scritti, brochure, video o spiegazioni verbali, per adattarsi a diversi stili di apprendimento.
4. Impegnarsi nel dialogo: Incoraggia una conversazione bidirezionale. Chiarire i dubbi e rispondere alle domande che l'individuo potrebbe avere.
5. Storie personali ed esempi: Condividi esempi di vita reale o storie di successo di altri che hanno avuto accesso a servizi o strutture simili. Ciò può aiutare l'individuo a relazionarsi con l'esperienza e motivarlo a partecipare.
Responsabilizzazione e scelta:
6. Evidenziare l'autonomia: Sottolinea che l'individuo ha il controllo della propria decisione e può scegliere se partecipare o meno.
7. Opzioni offerta: Presentare diverse opzioni all'interno del servizio o della struttura che soddisfano interessi e capacità diversi. Ciò consente loro di fare scelte in base alle loro preferenze.
Co-creazione e collaborazione:
8. Coinvolgerli nella pianificazione: Invitare la persona a partecipare attivamente alla pianificazione dell'esperienza del servizio o della struttura. Chiedi il loro contributo su orari, attività, requisiti di supporto, ecc.
9. Collaborare agli obiettivi: Stabilire obiettivi raggiungibili per la partecipazione insieme all'individuo. Coinvolgili nella definizione di cosa significa per loro “successo”.
10. Check-in regolari: Pianifica discussioni regolari per rivedere le loro esperienze e raccogliere feedback. Utilizza questi check-in per apportare le modifiche necessarie.
Supporto e rinforzo:
11. Fornire supporto emotivo: Offri incoraggiamento, motivazione e un atteggiamento non giudicante durante tutto il processo.
12. Festeggia i risultati: Riconoscere e riconoscere la loro partecipazione, anche se è un piccolo passo nella giusta direzione.
13. Connettiti ai colleghi: Quando possibile, metti in contatto l'individuo con colleghi che hanno avuto accesso con successo a servizi o strutture simili. Condividere le esperienze può dare potere.
Ricorda, la chiave per promuovere la partecipazione attiva è garantire che l’individuo si senta apprezzato, rispettato e abbia il controllo delle proprie scelte ed esperienze.
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