Salute e malattia
1. Norme professionali: Ci si aspetta che i burocrati aderiscano a determinati standard professionali, come obiettività, neutralità e competenza. Queste norme aiutano a garantire che i burocrati prendano decisioni basate su prove e ragione, piuttosto che su considerazioni personali o politiche.
2. Norme etiche: Ci si aspetta inoltre che i burocrati sostengano standard etici, come l’onestà, l’integrità e la responsabilità. Queste norme aiutano a garantire che i burocrati agiscano nell’interesse pubblico ed evitino la corruzione.
3. Norme organizzative: I burocrati sono influenzati anche dalle norme delle organizzazioni per cui lavorano. Queste norme possono includere valori come efficienza, efficacia e servizio al cliente.
I controlli normativi possono aiutare a garantire che la burocrazia sia sensibile ai bisogni del pubblico e responsabile delle sue azioni. Possono anche contribuire a prevenire gli abusi di potere burocratici, come la corruzione e i favoritismi. Tuttavia, è importante notare che i controlli normativi non sono sempre efficaci. Se i burocrati non interiorizzano queste norme, o se si sentono spinti a violarle, i controlli potrebbero non funzionare.
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