Quali sono le dimensioni importanti della performance in sanità?

Qualità

Il grado in cui i servizi sanitari migliorano o mantengono la salute degli individui e delle popolazioni. La qualità ha molte dimensioni, tra cui:

* Efficacia:la misura in cui gli interventi sanitari raggiungono gli obiettivi prefissati.

* Sicurezza:la misura in cui gli interventi sanitari sono esenti da danni.

* Centralità del paziente:la misura in cui i servizi sanitari sono rispettosi e rispondenti alle preferenze, ai bisogni e ai valori del singolo paziente.

* Tempestività:la misura in cui gli interventi sanitari vengono forniti quando necessari.

* Efficienza:la misura in cui i servizi sanitari sono forniti in modo economicamente vantaggioso.

* Equità:la misura in cui i servizi sanitari sono forniti in modo giusto ed equo.

Accesso

La misura in cui gli individui e le popolazioni hanno la capacità di ottenere i servizi sanitari necessari. L'accesso ha molte dimensioni, tra cui:

* Disponibilità:la misura in cui i servizi sanitari sono fisicamente e finanziariamente accessibili agli individui e alle popolazioni.

* Accessibilità:la misura in cui gli individui e le popolazioni possono permettersi di pagare i servizi sanitari.

* Accettabilità:la misura in cui i servizi sanitari sono culturalmente e linguisticamente appropriati per gli individui e le popolazioni.

Costo

Il costo totale dei servizi sanitari, inclusi sia i costi diretti (come il costo delle cure mediche, dei farmaci soggetti a prescrizione e del trasporto) sia i costi indiretti (come il costo della perdita di produttività e del tempo trascorso a prendersi cura di una persona cara malata).

Risultati sulla salute

Lo stato di salute degli individui e delle popolazioni, compresa la salute fisica e mentale. I risultati sanitari hanno molte dimensioni, tra cui:

* Mortalità:il tasso di morte per tutte le cause.

* Morbilità:il tasso di malattie o lesioni dovute a tutte le cause.

* Disabilità:la misura in cui gli individui non sono in grado di svolgere le loro attività abituali a causa di malattia o infortunio.

* Qualità della vita:la misura in cui gli individui sono soddisfatti della propria salute e del proprio benessere generale.

Personale sanitario

Il numero e il mix di professionisti sanitari disponibili a fornire servizi sanitari. Il personale sanitario ha molte dimensioni, tra cui:

* Numero di operatori sanitari:il numero totale di operatori sanitari, inclusi medici, infermieri, farmacisti e altri operatori sanitari affini.

* Mix di professionisti sanitari:percentuale di medici, infermieri e altri professionisti sanitari nel personale sanitario.

* Istruzione e formazione degli operatori sanitari:il livello di istruzione e formazione ricevuto dagli operatori sanitari.

* Esperienza degli operatori sanitari:la quantità di esperienza che gli operatori sanitari hanno avuto nella fornitura di servizi sanitari.

Strutture sanitarie

Le risorse fisiche e organizzative utilizzate per fornire servizi sanitari. Le strutture sanitarie hanno molte dimensioni, tra cui:

* Numero di strutture sanitarie:il numero totale di strutture sanitarie, inclusi ospedali, cliniche e strutture di assistenza a lungo termine.

* Tipo di strutture sanitarie:il tipo di servizi sanitari forniti da ciascuna struttura sanitaria.

* Ubicazione delle strutture sanitarie:l'ubicazione delle strutture sanitarie in relazione alle comunità che servono.

Finanziamento sanitario

Il modo in cui vengono pagati i servizi sanitari. Il finanziamento dell’assistenza sanitaria ha molte dimensioni, tra cui:

* Finanziamenti pubblici:la quantità di denaro spesa dai governi per l’assistenza sanitaria.

* Finanziamenti privati:la quantità di denaro spesa per l'assistenza sanitaria da individui e famiglie.

* Assicurazione sanitaria:il tipo di assicurazione sanitaria che hanno gli individui e le famiglie.

* Ripartizione dei costi:la somma di denaro che gli individui e le famiglie pagano di tasca propria per i servizi sanitari.