Lista di controllo per dispatcher durante un incidente

squadre Dispatcher sono responsabili per la ricezione e ottenere informazioni affidabili , il monitoraggio attrezzature e veicoli , assicurando costanti forniture mediche necessarie e la registrazione di informazioni importanti . Un certo numero di organizzazioni come vigili del fuoco, i fornitori di taxi , aziende di autotrasporti , stazioni ferroviarie, società di servizi pubblici e la polizia usa i dispatcher per trasmettere informazioni e coordinare le loro funzioni durante gli incidenti . E ' importante un dispatcher per avere una lista di controllo durante un incidente . 9-1-1 Chiamate

Determinare la natura della chiamata di emergenza . Ottenere la posizione esatta dell'incidente e quello del chiamante . Chiedere se le vittime sono feriti , e in tal caso , ottenere il numero e chiedere la gravità delle lesioni sono per determinare entità delle forniture mediche di emergenza e il personale medico di emergenza necessarie per gestire l'incidente chiamate .
Polizia

ottenere le informazioni sul momento dell'incidente e notare se l'incidente è ancora in corso . Informarsi se ci fossero armi in questione , e in tal caso, ottenere le necessarie informazioni sullo stesso . Se un veicolo è coinvolto , ottenere il numero di modello e di registrazione . Nei casi in cui il chiamante ha alcune informazioni su chi ha causato l'incidente , per chiedere una descrizione del sospetto e cercare di ottenere quante più informazioni possibili . Richiedi informazioni sulla razza , sesso, età , altezza, corporatura , colore dei capelli, lunghezza dei capelli , taglio capelli , colore degli occhi , deformità visibili e altri segni di riconoscimento come tatuaggi e vestiti. Prendete nota delle informazioni di contatto dei chiamanti e ottenere il contatto per la stazione il chiamante sta utilizzando . Chiamate
Fuoco

Prendere nota della posizione del incidente . Ottenere informazioni sulla natura dell'incidente , come il salvataggio, incendi o fuoriuscite di materiali pericolosi . Chiedere al chiamante se sta vedendo fumo o fiamme. Informarsi se c'è qualcuno feriti e , in tal caso , ottenere informazioni su come gravi le lesioni sono . Chiamate
Ambulanza

ottenere la posizione esatta dell'incidente . Informarsi sulla natura dell'incidente , se è caduta , infarto , incidente automobilistico , incidente aereo , incidente ferroviario o di qualsiasi altro . Determinare se la persona è cosciente , sensibile alle domande o respirazione. Chiedere al chiamante se la vittima indossa un braccialetto medico di allarme e, se sì, chiedete quello che dice . Infine , ottenere informazioni sul numero e l'età dei pazienti .