Se il narcisista clinicamente diagnosticato ha un cancro e va in ospedale quando dovrebbe solo farti innervosire, come puoi aiutarti?

È importante gestire la situazione con empatia, compassione e professionalità. Ecco come puoi aiutare:

1. Stabilisci confini chiari :

- Stabilire i confini professionali per proteggere se stessi e gli altri pazienti. Comprendi il tuo ruolo di operatore sanitario e mantieni una distanza adeguata.

2. Approccio collaborativo :

- Collaborare con l'équipe medica del narcisista per fornire cure ottimali. Collaborare con altri professionisti per garantire che il benessere fisico del paziente sia prioritario.

3. Evitare comportamenti difensivi :

- Rimani composto e calmo. Evitare qualsiasi azione o parola che possa innescare un atteggiamento difensivo o ostile da parte del paziente. Usa un tono di voce calmo e fermo.

4. Ascolto attivo :

- Dimostrare capacità di ascolto attivo e riconoscere le preoccupazioni, le paure e le emozioni del paziente senza giudizio.

5. Empatia :

- Mostrare genuina empatia e comprensione per le sfide che potrebbero dover affrontare, anche se il loro comportamento è difficile. Ricorda, la loro malattia non giustifica il loro comportamento, ma può fornire un contesto.

6. Interazioni con i documenti :

- Tenere un registro dettagliato di tutte le interazioni con il paziente, inclusi eventuali incidenti o situazioni difficili. Questa documentazione può essere preziosa per l’intera équipe medica.

7. Atteggiamento professionale :

- Rimanere composti e professionali, anche se il paziente mostra aggressività o ostilità. Rispondi con assertività e rispetto, senza reagire emotivamente.

8. Evitare lotte di potere :

- Astenersi dal impegnarsi in lotte o discussioni di potere. Concentrati sulle cure mediche e sul trattamento, piuttosto che cercare di "vincere" una discussione.

9. Approccio multidisciplinare :

- Consultare colleghi, supervisori o un consulente professionista per chiedere consigli e indicazioni sulla gestione della situazione. Condividi le tue preoccupazioni in un ambiente confidenziale.

10. Cerca formazione :

- Se possibile, seguire corsi di formazione o seminari sulla gestione dei pazienti difficili per dotarsi di ulteriori strategie per una comunicazione efficace.

11. Supporto per gli altri :

- Offrire supporto emotivo agli altri membri del personale che potrebbero essere influenzati dal comportamento del paziente. Creare un ambiente favorevole in cui sia incoraggiata la discussione delle sfide.

12. Cura personale :

- Dai la priorità alla cura di te stesso per assicurarti di essere in grado di fornire assistenza senza uno sforzo emotivo significativo. Trova modi sani per gestire lo stress e mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.

13. Incoraggiare le cure successive :

- Sottolineare l'importanza dell'aderenza al trattamento e degli appuntamenti di follow-up regolari per garantire che i loro bisogni di salute fisica siano soddisfatti.

Ricorda, il tuo obiettivo principale è fornire la migliore assistenza possibile al paziente prendendoti cura del tuo benessere e di quello dei tuoi colleghi. Se la situazione diventa ingestibile o influisce negativamente sulla cura del paziente, consulta il tuo supervisore o cerca ulteriore supporto.