Come ottenere un servizio eccellente in un negozio di pizza

Punto 1. Capire ciò che si desidera prima del tempo. Se si vuole prima di vedere ciò che le specialità del posto che si sta chiamando è attualmente in esecuzione, controllare siti web o chiamare il negozio e chiedere educatamente ciò che la promozione in corso è. Molti negozi ora impiegano sistemi di "call collettore", che svolgerà una registrazione delle offerte in corso per questo motivo. Quindi, se un sistema automatizzato raccoglie, ascoltarlo. Una delle cose più frustranti è rispondere al telefono in questi negozi solo per essere accolti con "Che cosa le offerte speciali che hai?" o qualche altra variante della stessa thing.Step 2. Conosci il tuo numero di telefono attuale. Sareste sorpresi di quante chiamate mi prendo un giorno che, quando ha chiesto un numero di telefono della persona alla fine deve mettere in pausa una notevole quantità di tempo per richiamarlo. Gente, questo è il vostro numero di telefono. La risposta scherzosa di "Io non mi definisco spesso" è fuori uso. Stai ordinando una pizza, si sa ne avranno bisogno, in modo da saperlo. Inoltre, è una cosa di base si dovrebbe aver imparato a memoria ogni caso. Inoltre, non si arrendono e continuano a utilizzare un vecchio numero di non-lavoro. Se abbiamo bisogno di arrivare a te, c'è un motivo. Così, un, numero di telefono attuale di lavoro è important.Step 3. Confermare l'indirizzo corretto. La maggior parte delle persone che lavorano in negozi di pizza sono addestrati per confermare l'indirizzo. Tuttavia, la maggior parte dei clienti stanno pagando poca o nessuna attenzione alla parte di chiamata accantonato per questo. Il perché di questo è al di là di me, dal momento che se il negozio ha l'indirizzo sbagliato, sta andando a prendere molto più tempo per ottenere il vostro cibo. Questo lasso di tempo è spesso triplicato se non erano prestando attenzione al fine di Passo 2.Step 4. Scegliere il giusto tipo di pagamento in anticipo. Se ordinate uno speciale, soprattutto, si dovrebbe sapere approssimativamente quanto il cibo verrà a costare. Dal momento che avete una vaga idea, si dovrebbe anche avere un'idea di massima se hai abbastanza denaro per coprire l'ordine. In sostanza, controllare il tuo portafoglio /borsa /qualunque cosa prima del tempo. Pochissimi pizzerie impiegano carta di credito a distanza strisciata. Esiste, ma è molto più costoso e diciamo la verità, davvero non dovrebbe averne bisogno per la pizza. Questo porta ad un soggetto separato ... Fase 5. Avere la carta di credito pronta in anticipo se stai pagando credito. Nel lasso di tempo la persona media spende localizzare, recuperare e preparando la loro carta di credito per essere eseguito, il cuoco media pizza può schiaffeggiare fuori e alto un ordine. Pensateci, questo è un ordine più vicino a fare il vostro cibo. Non è che molto tempo individualmente, ma questo si verifica tra 3 e 12 volte in un giorno medio per me. E non siamo che il volume alto di un negozio. Si aggiunge ad essere un grande difference.Step 6. Capire che la persona all'altro capo della linea è un essere umano. Troppo spesso la gente chiama una società. Tu non stai chiamando una società, si sta chiamando una persona che succede a lavorare lì. Potrebbero anche solo farlo a tempo parziale per qualche soldo di ricambio. Non vi è motivo assolutamente zero per avere qualsiasi tipo di comportamento maleducato o offensivo quando si sta chiamando. Se chiami per lamentarsi di qualcosa, è moderatamente difficile che la persona che si ottiene quando si chiama avesse qualcosa a che fare con il vostro servizio. Questo è un dato di fatto. Anche se lo fanno, capire che gli errori accadono. Soprattutto in un posto con un ritmo frenetico come come un negozio di pizza su un Venerdì sera, per esempio. Scherzi a parte, è stato il tuo lato del ranch davvero così importante? Spero che questo aiuta tutti. Io so che se più persone hanno fatto nemmeno la metà di queste cose, la mia vita sarebbe molto più facile e il mio livello di servizio non poteva che salire poiché non ci sarebbe più tempo (e sì, inclinazione) per fare il miglior lavoro possibile. A volte basta che un ordine che mantiene sano di mente in fretta. E sì, quella persona che la presenta otterrete sempre il miglior servizio di chiunque chiamando quel giorno.