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Motivational Interviewing SkillsColloqui motivazionali (spesso utilizzato dai fornitori di servizi sanitari per migliorare i risultati di cura del paziente) viene utilizzato per aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi da ispirando e incoraggiando gli intervistati per riconoscere il proprio ruolo nel fare un cambiamento positivo. Queste tecniche sono utilizzate anche in ambienti aziendali come parte dei programmi di gestione del cambiamento. Tipi di domande da porre Piuttosto che l'intervistatore (un terapeuta, per esempio) che influenzano l'intervistato, l'attenzione è rivolta a suscitare il riconoscimento che il cambiamento è veramente desiderato. Tale riconoscimento produce spesso solo lo stimolo giusto per provocare la disciplina e la diligenza necessarie a svolgere compiti difficili, come migliorare la propria dieta per perdere peso o l'arresto di sigarette, droga o l'abuso di alcol. Come intervistatore, è necessario sviluppare la vostra abilità nel fare domande che spingono i vostri intervistati a riflettere sul loro comportamento attuale. Sollecitare la responsabilità è la chiave. Chiedendo gentilmente come pronto per cambiare l'intervistato è in grado di incoraggiare la conversazione costruttiva per quanto riguarda i cambiamenti di stile di vita necessarie per raggiungere l'obiettivo. Chiedi informazioni sui tipi di attività che non hanno funzionato e potenziali rimedi a tali ostacoli. Questo vi aiuterà a valutare la loro disponibilità al cambiamento. Poi, attraverso causando l'intervistato per parlare dei risultati positivi di cambiamento, si può permettere il riconoscimento dell'importanza del cambiamento. Questo porta alla fiducia nelle possibilità di successo. Un'altra tecnica di interrogatorio di praticare è quello di chiedere ai vostri intervistati di valutare il loro senso di prontezza su una scala da 1 a 5 o da 1 a 10. Per esempio, se si stava tentando di motivare una persona a perdere peso, si potrebbe chiedere il vostro intervistato quanta fiducia egli è di essere in grado di aderire al programma di dieta. Si potrebbe anche chiedere come probabile è che egli sarà in grado di mantenere uno stile di vita sano, una volta l'obiettivo è raggiunto. Valore del contributo l'intervistato fa. Guidare gli individui a riconoscere la differenza tra il modo in cui vogliono vivere e come stanno vivendo. Accetta riluttanza, e la pratica di pazienza. Sostenere l'intervistato nella esplorazione di sentimenti profondi. Evitare il confronto. Siate rispettosi e ottimista, e si rischia di suscitare un esito positivo. Sviluppa le tue abilità d'intervista motivazionale per aiutare gli intervistati a prendere decisioni forti per il proprio benessere. Incoraggiare l'autovalutazione. A seconda del grado di cambiamento e di rottura, è possibile prevedere una gamma di emozioni. Focalizzando l'attenzione sul futuro piuttosto che su fallimenti passati, è possibile attivare la fiducia nell'adozione di nuovi modelli nel trattare con situazioni difficili.
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