Come Ridurre il tempo al pronto soccorso

Riduzione dei tempi di attesa Sala d'emergenza è stato l'obiettivo degli amministratori presso le strutture grandi e piccole. Mentre è impossibile prevedere il mix unico di presenze giornaliere, ci sono modi per combattere i tempi di attesa frustrante che accolgono molti visitatori di pronto soccorso. Concentrare l'energia in soluzione di problemi che sono sotto il vostro controllo, al fine di accogliere meglio i pazienti in attesa. Istruzioni
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Triage in modo efficace. Triage efficace è essenziale per un flusso regolare paziente al pronto soccorso. L'obiettivo di triage dovrebbe essere quello di classificare i problemi di salute e il flusso di traffico diretto. Personale di triage deve essere ben addestrato al fine di assegnare correttamente i pazienti per il personale curante. L'aumento dei tempi di attesa dei pazienti si verificano spesso a causa di pratiche di triage poveri. Reclami Capo devono essere accuratamente documentati insieme a qualsiasi altra informazione essenziale soggettiva del paziente.
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incoraggiare i pazienti a utilizzare il pronto soccorso solo per le emergenze. Anche se una pipita nel bel mezzo della notte può essere doloroso, ma non garantisce un viaggio al pronto soccorso. Sale di emergenza sono spesso pieni di casi che sono più adatti di altri servizi quali uffici privati. Lasciate che i pazienti conoscono il loro priorità di trattamento una volta che sono analizzati e suddivisi. Spiega che il pronto soccorso non è il posto per le visite di routine o le visite di controllo. Pazienti diretti a strutture sanitarie adeguate per garantire l'emergenza non diventi sovraffollate con casi inappropriati.
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Assicurarsi personale adeguato. Il rapporto tra personale e paziente non dovrebbe essere schiacciante. Dal lavoro di pronto soccorso è già veloce, è importante evitare di lavorare troppo il personale. Ad esempio, un singolo medico e l'infermiere non può ospitare e trattare una stanza piena di pazienti entro 1 ora. Utilizzare i turni di chiamata o un aiuto extra da altri reparti quando appropriato. Se carenza di personale è un problema continuo, assumere stabilmente più personale per tenere il passo con la domanda dei pazienti per i servizi. Non lasciate che i pazienti che soffrono attraverso lunghi tempi di attesa a causa di livelli di personale insufficiente.
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Offrire incentivi per il servizio rapido. Tenere traccia della quantità e la classificazione dei pazienti trattati. Fissare obiettivi di servizio efficiente per il personale di pronto soccorso. Incoraggiare il personale a lavorare in modo efficiente in ogni momento, perché le camere di emergenza sono imprevedibili. Un momento di calma durante un periodo potrebbe essere seguita da un improvviso picco di ricoveri nel periodo successivo. Pattuglia della reception e il trattamento zone per garantire che tutti i membri dello staff stanno lavorando attivamente o la preparazione per il prossimo paziente.
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treno ogni membro del personale. Ogni membro del personale dovrebbe comprendere lo scopo di ottimizzare il flusso di lavoro pronto soccorso. I tempi di attesa possono essere ridotti una volta che tutti sono consapevoli e capaci dei loro doveri. Ad esempio, il personale deve garantire che i pazienti conoscono le loro destinazioni, invece di permettere loro di vagare per i corridoi. Tempo prezioso spesso si perde il tentativo di individuare i pazienti per le procedure o istruzioni.