Tipi di conflitti in Infermieristica

I conflitti sono comuni in tutti i luoghi di lavoro, compresi i servizi di cura in strutture mediche. I conflitti possono essere stressante e crescere, quindi è importante per gli infermieri ed i loro supervisori per imparare a gestirli. Organizational Conflict

conflitto organizzativo si verifica quando due o più dipartimenti della stessa struttura competono per le risorse. Il denaro, attrezzature e personale sono le risorse più comuni che rischiano di creare un conflitto organizzativo. Un conflitto organizzativo in corso può essere dannoso per il personale e la struttura, in costante competizione per le risorse può creare stress e provocano disservizi ai pazienti.
Interpersonale Conflict

Quando due infermiere non sono d'accordo, un conflitto interpersonale si verifica. Questi tipi di conflitti non si limitano esclusivamente a infermieri, in quanto i pazienti possono entrare in un conflitto interpersonale con un infermiere, se non sono d'accordo con una valutazione o una raccomandazione. Conflitto interpersonale può essere visibile come a volte si traduce in una persona verbalmente attaccare qualcun altro. Può essere dannoso per una struttura medica se i pazienti testimoniano il conflitto.
Intrapersonale Conflict

Un'infermiera si sente di tanto in tanto in conflitto come lei hanno difficoltà a bilanciare le esigenze di lavoro con la sua vita personale e le credenze. In questa situazione, un infermiere sta vivendo conflitto intrapersonale. Dilemmi etici sono spesso una fonte di conflitto intrapersonale, anche se gli infermieri possono sperimentare per altri motivi. Ad esempio, un infermiere al lavoro può avere un conflitto intrapersonale se suo figlio è a casa malato, dal momento che lei si sente un obbligo al datore di lavoro e la necessità di essere a casa con il suo bambino.
Intersender Conflict

Anche se le strutture sanitarie si sforzano di mantenere la coerenza, gli infermieri possono verificarsi conflitti intersender, dove ricevono messaggi diversi da fonti diverse. Le differenze di istruzioni per le procedure o processi ad una struttura medica sono esempi di conflitti intersender. Questo tipo di conflitto può essere frustrante per gli infermieri e portare al burnout e fatturato perché i messaggi contrastanti possono provocare ulteriore lavoro.
Gestione dei conflitti

Ci sono una serie di conflitti opzioni di gestione e di risoluzione per gli infermieri di apprendere e utilizzare. Alcuni datori di lavoro offrono una risoluzione di conflitti o di formazione manageriale per libero. Gli infermieri che mancano di questa opzione può verificare con i centri della comunità locale e nelle università per vedere se offrono classi o di formazione.