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Come Protesta per la qualità delle cure per mio HMOSe avete ricevuto scarsa cura o un trattamento da un medico o altro operatore sanitario e di appartenere ad una organizzazione sanitaria, è possibile scrivere o chiamare il HMO per lamentarsi del servizio hai ricevuto. La maggior parte delle HMO vogliono sentir parlare di questioni e problemi i loro membri hanno in modo che possano migliorare i loro servizi o discutere problemi ricorrenti con il membro del personale coinvolto. Istruzioni 1 Individuare tessera del HMO. Questo elencherà il nome e l'indirizzo postale del vostro HMO e probabilmente un numero telefonico generale. Se si desidera inviare il vostro HMO una e-mail, cercare il nome del HMO su Internet. Tutte le HMO mantenere siti web con informazioni di contatto complete. Progetto tua lettera al HMO. Includere tutte le informazioni che avete circa l'incidente di cui si vuole protestare, tra cui la data, il nome del medico o in ufficio, esattamente quello che è successo e di eventuali reclami che hai fatto per il medico o l'ufficio stesso. Se è necessario per affrontare le questioni in corso, prendere nota delle date in cui la scarsa cura si è verificato. Se avete intenzione di chiamare il HMO, scrivere tutto giù e averlo a portata di mano durante la chiamata vi aiuterà a fare la chiamata. decidere che tipo di risposta che si desidera, come ad come di parlare con un medico o un altro ufficio, essendo soldi rimborsati o avere un dipendente della HMO disciplinato. Scrivi la tua lettera o e-mail in formato di business standard, indirizzandolo alla persona giusta e compreso il tuo nome completo e le informazioni di contatto. Se c'è qualcun altro l'HMO deve parlare al vostro posto, come un aiutante guardiano o di casa, includere tali informazioni. Se si chiama, assicurarsi di fornire la persona che si parli con il tuo nome completo e le informazioni di contatto.
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