Salute e malattia |
Requisiti avvocato pazienterappresentanti dei pazienti negli ospedali, a volte conosciuti come i difensori civici, dovrebbe dimostrare un impegno per quelli nella loro cura e le loro famiglie. Dal momento che l'avvocato sarà affrontare le preoccupazioni o problemi con l'impianto del paziente, deve essere ben informati sulle politiche e procedure ospedaliere. I pazienti devono essere in grado di far valere l'avvocato come fornitore di risorse. Un avvocato deve avere la capacità di risolvere problemi e facilitare la mente del paziente durante il suo soggiorno. Impegni di servizio pazienti e le loro famiglie devono essere in grado di raggiungere l'avvocato per telefono, email o lettera. L'avvocato deve rispondere rapidamente nella stanza del paziente o di fornire un area privata, come ad esempio il suo ufficio, per le discussioni. Un avvocato deve essere un orecchio per i problemi del paziente, così come una voce in grado di indicare con precisione i problemi attraverso i canali adeguati. Quando non vi è alcuna azione da fare, l'avvocato deve dimostrare sostegno e di incoraggiamento. sensibilità e rispetto per la privacy del paziente sono necessari prima teh avvocato può guadagnare fiducia da parte dei pazienti. Un avvocato è più efficace una volta che ha seucred la fiducia del paziente e le loro famiglie. I sostenitori dovrebbero essere in grado di spiegare i requisiti di stato e federali processo consenso informato e di reporting. Un avvocato deve avere familiarità con le normative governative come quelli della Portabilità Salute e Accountability 1996 Insurance Act (HIPAA), o regole da parte della Federal Occupational Health e Safety Administration (OSHA). Un avvocato è necessaria per essere sempre aggiornato sulle risorse disponibili per il paziente. Il tempo è spesso cruciale per il paziente, per cui è di vitale importanza per i sostenitori a ricercare più recenti sviluppi nel campo dei diritti dei pazienti, le politiche istituzionali, e le politiche di fornitori di servizi sanitari e socio-service esterni. Un avvocato deve essere in grado di comunicare chiaramente le preoccupazioni del paziente, fortemente a favore dei diritti dei pazienti, e compassionevole esprimono rispetto per il paziente. Egli deve essere in grado di spiegare le informazioni complesse in una lingua che è easiliy capito. A volte un avvocato può essere richiesto di lavorare con un interprete del linguaggio. Un avvocato deve essere in grado di fornire assistenza ai pazienti con scartoffie. Problemi di fatturazione e di assicurazione possono essere complesse. I pazienti possono beneficiare dell'assistenza di un avvocato che può completare pratiche burocratiche, spiegare copertura, negoziare smentite, e scegliere i migliori piani. Avvocati devono essere in grado di assistere con l'assistenza domiciliare sanitaria, casa di cura o di un sistema di cure a domicilio. |
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