Come scrivere un piano strategico per la consegna del Nursing Care

i professionisti in tutti i campi fanno l'errore di scrittura di piani strategici pieni di nobili obiettivi che la mancanza di passi attuabili. Un piano strategico è un documento visionario, ma è anche pratico. Un piano strategico di cura non deve solo descrivere ideale paziente-infermiere e le relazioni paziente-famiglia, ma dovrebbe anche spiegare in che modo il piano personale di prendere la loro pratica al livello successivo. Buoni piani strategici diventano preziose pietre di paragone che i manager e il personale possono consultare quando si prendono decisioni. Istruzioni
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determinare un calendario per il vostro piano strategico. Se si impostano le vostre viste troppo lontano nel futuro, non sarà in grado di determinare tutti i passaggi per arrivare dove vuoi essere, e gli obiettivi del personale infermieristico potrebbe cambiare prima di soddisfare gli obiettivi del piano. D'altra parte, pensando troppo a breve termine si intende il piano non può servire al suo scopo come un documento visionario per guidare le scelte del personale. Sia il Sistema Sanitario Niagara e Ospedale di Hartford nel Connecticut usano tre anni time frame, in modo da considerare una timeline simile per il piano.
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Chiamare una riunione di reparto e di parlare di ciò che gli obiettivi del personale infermieristico vorrebbe lavorare. Forse vogliono migliorare la comunicazione con le famiglie, o vogliono essere in grado di fornire ai pazienti un servizio migliore e di informazioni relative a una malattia o condizione specifica. Annotare le idee e chiedere al gruppo di brainstorming metodi concreti di misurazione dei progressi.
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Distill lista del gruppo in 3-5 obiettivi di servizio dei pazienti. Ad esempio, il personale a Hartford Hospital finalizzato per comunicazione aperta e onesta con i pazienti e le famiglie e un livello di servizio che ha superato le aspettative della famiglia e del paziente. Si potrebbe anche voler rendere il personale più competente in una determinata area di pratica, o li si sforzano per le interazioni significative con i pazienti.
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Guardate i vostri obiettivi e decidere quali parametri di riferimento che verrà utilizzato per misurare i propri progressi e le azioni che ti prende per garantire il miglioramento. Ad esempio, al vostro ospedale, che superano le aspettative di servizio potrebbe manifestarsi come un minor numero di reclami dei pazienti e più complimenti. Se non si dispone di un metodo per la registrazione dei feedback paziente, che avrebbe dovuto presentare uno. Se il vostro ospedale specializzato in determinate condizioni, come il cancro, il miglioramento della cura potrebbe significare corsi di formazione continua in specialità dell'ospedale per le recenti assunzioni.
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Prepara il tuo piano strategico. Scrivere una dichiarazione generale della missione che lega tutti i vostri obiettivi insieme. Ad esempio, "il personale infermieristico dell'Ospedale Evergreen sono impegnati a fornire assistenza al paziente che supera le aspettative attraverso l'apprendimento continuo e l'amministrazione compassionevole dei servizi." Mettere gli obiettivi generali in grande, grassetto con passi previsti e sotto-reti in punti elenco sotto.