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Come fare una chiamata 911diverse centinaia di migliaia le chiamate sono fatte ogni giorno per il sistema 911. Le agenzie locali decidono in materia di politica e di procedura. Il numero 911 è gratuito telefoni a pagamento. Questo numero di emergenza viene trasmessa alla polizia, pompieri o medici unità di emergenza. Molte volte le linee sono intasate con le chiamate che non sono progettati per il sistema 911. Ciò è dovuto alle chiamate non di emergenza, la prova di un telefono o accidentali attivazione automatica. Istruzioni 1 fare una telefonata solo in caso di emergenza 911. Emergenza medica, incendio, eventi mortali e crimini in corso sono tutti i motivi per effettuare la chiamata. Ascoltare il segnale di linea. Anche se non si sente uno aspettare fino a che fare. Hanging up si traduce in ritardi di rete e rallenta il sistema. Riagganciare solo quando si sente un segnale di occupato. rimanere in linea, anche se si è composto per caso. Un blocco alto indica possibili problemi per il chiamante. Dire al distributore hai fatto un errore. parlare forte e chiaro. Dare il tuo nome. Mantenere la calma. Questo è un momento critico e la vostra informazione è di vitale importanza, forse salvare la vita di qualcuno. Siate brevi, con una descrizione del problema. Dite loro che cosa stai segnalando, incidenti, incendi, emergenza medica o crimine in corso. Aspetta al telefono se si sono trasferiti ad un'altra agenzia. Conoscere la propria posizione. Prendete appunti mentali di nomi di uscita, punti di riferimento e degli edifici, se ci si trova in una zona sconosciuta. Rispondere a tutte le domande e non riagganciare fino a quando detto. Il dispatcher priorità chiamate in base alla situazione di emergenza. Osservare la propria situazione se la chiamata al 911 è per la vostra sicurezza. A volte una persona non può rispondere pienamente, ma solo con un sì o un no. Questo è comune con abusi fisici chiamate in cui il chiamante è in pericolo. Il dispatcher è addestrato per sapere se questo è il caso.
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