Salute e malattia
1. Incidenti relativi alla sicurezza del paziente:si riferiscono a qualsiasi evento che avrebbe potuto causare o ha provocato danni a un paziente. Ciò può includere errori terapeutici, cadute, infezioni, complicazioni chirurgiche o guasti alle apparecchiature.
2. Incidenti e infortuni:riguardano lesioni fisiche subite da membri del personale, pazienti o visitatori a seguito di un incidente avvenuto in ambito sanitario. Ciò potrebbe includere scivolamenti e cadute, tagli, ustioni o lesioni muscoloscheletriche.
3. Violazioni della privacy:incidenti che comportano l'accesso non autorizzato o la divulgazione di informazioni sensibili sui pazienti o dati personali. Ciò può verificarsi attraverso vari mezzi, come violazione dei dati, cattiva gestione dei file dei pazienti o divulgazione involontaria da parte dei membri del personale.
4. Reclami e lamentele:le strutture sanitarie e di assistenza sociale possono ricevere lamentele o lamentele da pazienti, parenti o altre parti interessate riguardo a varie questioni, come la qualità dell'assistenza, i ritardi nel trattamento, i problemi di comunicazione o l'insoddisfazione per i servizi forniti.
5. Abuso o negligenza:incidenti che comportano abuso fisico, emotivo, finanziario o sessuale o negligenza nei confronti di pazienti, residenti o individui vulnerabili all'interno del contesto assistenziale. Ciò richiede indagini tempestive e azioni appropriate per proteggere la sicurezza e il benessere delle persone coinvolte.
6. Non conformità alle normative:incidenti in cui dipendenti, appaltatori o operatori sanitari violano o non rispettano le leggi, i regolamenti, le politiche o gli standard pertinenti in ambito sanitario.
7. Malfunzionamenti delle apparecchiature:incidenti relativi al guasto, al malfunzionamento o all'uso improprio di apparecchiature o tecnologie mediche, che potrebbero compromettere la sicurezza del paziente o interrompere le operazioni sanitarie.
8. Focolai di malattie infettive:occorrenza di infezioni o malattie che si diffondono all'interno dell'ambiente sanitario, colpendo pazienti, personale o visitatori e che richiedono misure di controllo delle infezioni e strategie di contenimento.
9. Incidenti legati al personale:incidenti legati ai rapporti con i dipendenti, come conflitti sul posto di lavoro, accuse di discriminazione o molestie, infortuni o malattie del personale e violazioni dei contratti o delle politiche di lavoro.
10. Irregolarità finanziarie:incidenti che coinvolgono casi sospetti o accertati di frode, furto, cattiva gestione finanziaria o uso improprio delle risorse all'interno dell'organizzazione sanitaria e sociale.
Questi incidenti richiedono documentazione approfondita, indagini e azioni di follow-up adeguate per garantire la sicurezza dei pazienti, la conformità normativa e il miglioramento continuo della qualità nel contesto sanitario e sociale.
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