Salute e malattia
Molti soccorritori con la polizia , il fuoco , paramedico , i lavori pubblici e l'autostrada uso pattuglia radio all'interno degli stessi su base giornaliera . Durante le emergenze , questi operatori radio devono inoltre comunicare con gli altri dipartimenti locali e le unità di assistenza giurisdizioni , nonché con posti Incident Command , centri operativi di emergenza , aeroporti , ospedali , mezzi di trasporto di massa , centri di accoglienza evacuazione di massa , rifugi locali e statali e di massa operazioni di alimentazione . A causa della grande quantità di traffico in questione durante le emergenze , coordinatori di emergenza completano operatori radiofonici regolari e spedizionieri con i dipendenti e volontari supplementari addestrati in comunicazioni di emergenza .
Radio Frequenze
radio ricevere e trasmettere su frequenze specifiche - o il numero di volte che un'onda radio muove su e giù in un periodo di tempo impostato - misurata in Hertz , o suoi multipli , Megahertz . La maggior parte delle città e la contea dipartimenti utilizzano le radio che operano tra 700-899 Megahertz . Altre frequenze spesso utilizzati durante le emergenze includono 14-14,350 Megahertz , 144-148 megahertz e 420-450 Megahertz .
Linguaggio chiaro e enunciazione chiara
fuoco Vari o dipartimenti di polizia possono utilizzare gli stessi codici per indicare cose diverse . Perché più reparti possono rispondere ad una grande emergenza , operatori radio devono utilizzare un linguaggio semplice in ogni momento. Questo permetterà a tutte le unità coinvolte con la risposta di emergenza per capirsi e rispondere in modo tempestivo e con l'attrezzatura giusta . Inoltre , molte lettere e parole spesso suonano simili alla radio . Per evitare confusione e malintesi , operatori radio dovrebbero precisare i nomi e le parole poco chiare utilizzando un alfabeto fonetico . Il National Interagency Fire Center raccomanda che gli operatori radiofonici usa il alfabeto fonetico internazionale .
Messaggio concisione
Durante un'emergenza , operatori radio dovrebbero limitare il loro messaggio ai solo le informazioni necessarie per una risposta adeguata . Essi dovrebbero evitare di includere commenti personali , speculative e off -topic in messaggi di emergenza e non dovrebbero mai giurare sulla dell'aria .
Privacy Problemi
Perché le frequenze radio possono essere intercettate da chiunque con uno scanner , operatori radio deve evitare l'invio di informazioni personali o private via etere , come i nomi delle vittime , storie individuali medici o gli elenchi dei residenti riparo . Essi dovrebbero utilizzare mezzi alternativi di comunicazione delle informazioni private , compresi fax e posta elettronica in luoghi con energia elettrica e il relè pacchetto in luoghi con generatore o la carica della batteria .
After Action Report
Comunicazioni svolgono un ruolo fondamentale in ogni risposta alle emergenze , e spesso ricevono molte critiche a seguito dell'emergenza . Operatori radio devono evitare di assumere questa critica personalmente e devono bilanciare le osservazioni con la loro conoscenza personale delle capacità e dei limiti di comunicazione . Nella loro dopo i rapporti di azione , operatori radio dovrebbero prima lista " cosa ha funzionato " durante l'emergenza , poi parlare "cose da migliorare ", insieme a metodi appropriati per migliorare tali elementi. Pur riconoscendo errori di comunicazione , operatori radio dovrebbero adoperarsi per un approccio positivo e costruttivo per migliorare le comunicazioni per la prossima emergenza .
preparazione alle emergenze