Salute e malattia
fare una telefonata 911 solo in caso di emergenza . Emergenza medica , incendi , eventi e reati potenzialmente letali in corso sono tutti motivi per fare la chiamata .
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Ascoltare il segnale di linea . Anche se non si sente uno di aspettare fino a che fare . Hanging up risultati in ritardi di rete e rallenta il sistema . Riagganciare solo quando si sente il segnale di occupato .
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Rimanere sulla linea, anche se si è composto per caso . Un riagganciare indica possibili problemi per il chiamante . Dite al dispatcher hai fatto un errore .
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Parla forte e chiaro . Lascia il tuo nome . Mantenere la calma. Questo è un momento critico e le vostre informazioni è di vitale importanza , forse salvare la vita di qualcuno.
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Siate brevi con una descrizione del problema . Dite loro che cosa stai segnalando , incidenti, incendi , emergenza medica o crimine in corso .
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Attendere che il telefono se si è trasferito a un'altra agenzia .
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Conoscere la propria posizione. Prendete appunti mentali di nomi di uscita , monumenti e gli edifici se siete in una zona sconosciuta .
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rispondere a tutte le domande e non riagganciare fino raccontata. Il dispatcher priorità chiamate in base alla situazione di emergenza .
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Osservate la tua situazione se la chiamata al 911 è per la vostra sicurezza . A volte una persona non può rispondere pienamente , ma solo con un sì o un no . Questo è comune con abuso fisico chiede se il chiamante è in pericolo . Il dispatcher è addestrato per sapere se questo è il caso .
preparazione alle emergenze