Salute e malattia

Dove puoi ottenere una copia della tua Spiegazione dei Vantaggi?

Potete ottenere una copia della spiegazione delle prestazioni (EOB) dalla compagnia assicurativa. È possibile accedervi online, tramite posta o per telefono.

In linea: Molte compagnie assicurative consentono ai membri di accedere ai propri EOB online attraverso un portale membro sicuro. Per accedere al tuo EOB online, dovrai creare un account presso la tua compagnia assicurativa e fornire le tue informazioni personali. Una volta creato un account, sarai in grado di visualizzare e scaricare i tuoi EOB.

Posta: Se non avete accesso a Internet o preferite ricevere i vostri EOB per posta, potete contattare telefonicamente o per iscritto la vostra compagnia assicurativa per richiederne una copia. La compagnia assicurativa ti invierà una copia cartacea del tuo EOB per posta.

Telefono: Puoi anche contattare telefonicamente la tua compagnia assicurativa per richiedere una copia del tuo EOB. Il rappresentante del servizio clienti chiederà le tue informazioni personali e potrebbe anche chiedere la data del servizio o il numero del reclamo. Una volta che il rappresentante ha verificato le tue informazioni, ti invierà una copia del tuo EOB tramite posta o e-mail.