I punti di forza di una teoria Risk Communication

teoria della comunicazione del rischio comprende il corpo del pensiero e della pratica di pubblici ufficiali o gli esperti utilizzano per tenere il pubblico informato per quanto riguarda il potenziale pericolo . Essa è definita dalla US Public Health Service come un processo interattivo di scambio di informazioni e opinioni tra individui, gruppi e istituzioni . Ci sono una serie di ipotesi che possono indebolire o rafforzare l'efficacia della comunicazione del rischio . Pianificazione

E 'fondamentale per soggetti responsabili di avere un piano di comunicazione in atto prima di una crisi . Pre- pianificazione rafforza il flusso di informazioni e aumenta la potenziale efficacia . Università Risk Management avverte: " Comunicare le informazioni sui possibili problemi di pericolo di vita può essere difficile , ma se non è fatto bene, il comunicatore può mettere il pubblico a maggior rischio , creando incomprensioni o

forse incitare panico . " Credono funzionari pubblici e gli esperti devono al pubblico o agenzie che servono per essere preparati in anticipo .

Insidie ​​e punti di azione

comunicatori possono rafforzare la loro comunicazione del rischio da evitando le seguenti insidie ​​e prendendo le seguenti misure proattive , secondo l'Università Risk Management . In primo luogo , concentrarsi meno sui timori di creare allarme e di più sul potenziale vantaggio di consentire alle persone di condividere le loro preoccupazioni . Prestare più attenzione ai mezzi con cui avrete a che fare con persone come si fa a comunicare i dati . Evitare la trappola di credere che informazioni tecniche deve essere gestita solo da gente del posto l'accento sulla comunicazione dei dati e l'ascolto alle preoccupazioni del pubblico . Evitare polemiche inutili , prestando attenzione alle preoccupazioni del pubblico fin dall'inizio . Questo aiuterà a evitare la possibilità di " attenzione sproporzionata ai problemi minori ", dice l'Università Risk Management.
Principi

US Public Health Service offre i seguenti principi per aiutare a gettare le basi per una forte comunicazione del rischio . Essi comprendono che coinvolge il pubblico come partner legittimo , creazione di un piano per valutare gli sforzi di comunicazione , l'ascolto alle preoccupazioni espresse dal pubblico , la condivisione di informazioni in modo franco e aperto , lavorando in collaborazione e cooperare con altre fonti attendibili , in partnership con notizie dei media e comunicare in modo chiaro e compassionevole .
Checklist

la comunicazione del rischio è rafforzata anche considerando i seguenti preoccupazioni . Questi includono la ragione per la comunicazione , il target di riferimento , le informazioni alle esigenze del pubblico di destinazione , i bit di informazioni chiave che devono essere la priorità , il modo di ( s) di comunicazione da utilizzare , la risposta anticipata , gli attori chiave in esecuzione di piani , potenziale barriere ed i processi e gli strumenti per valutare l'efficacia della comunicazione .